Tecno Mobile Camon 20 Telefonumda Aniden Başlayan Ses İletme Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Tecno Camon 20 model telefonumu şu ana kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak son iki gündür telefonda aniden bir sorun ortaya çıktı ve artık aramalarda sesimi karşı tarafa iletemiyorum. Karşı taraf beni hiç duymuyor ve bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi ciddi şekilde aksatıyor.

Herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen bu problemin kendiliğinden ortaya çıkması nedeniyle mağdur oldum ve cihazıma olan güvenim sarsıldı. Şu ana kadar teknik servise başvuru yapmadım fakat bu aşamadan sonra Tecno’nun konuyla ilgilenmesini ve cihazımdaki bu ses iletme sorununun garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini veya gerekiyorsa cihazımın değişimini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.