Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tecno Camon 20 Pro Ön Kamera Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

profile
19 Aralık 2025 13:32
777

Mayıs ayında Tecno Camon 20 Pro 8/256 GB model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1–2 ay içinde ön kamerada ciddi bir bulanıklık oluştu ve kameranın iç kısmında tozlanma fark ettim. Şu anda da ön kamerayı kullandığımda net bir çekim yapamıyorum ve bu sorun 5–6 aydır devam ediyor.

Yaşadığım bölgede, özellikle Adana civarında Tecno için yetkili bir servis bulamadığım için cihazı herhangi bir servise götüremedim ve müşteri hizmetleriyle de bu nedenle görüşme sağlayamadım. Telefonumun garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve ön kameradaki bu tozlanma ve bulanıklık probleminin garanti dahilinde ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekiyorsa ön kamera modülünün değiştirilmesini talep ediyorum.

Adana ve çevresinde yönlendirilebileceğim yetkili bir servis veya resmi bir teknik destek noktası hakkında bilgilendirilmek ve cihazımın sorununun en kısa sürede çözüme kavuşmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Telefonumda Sürekli Sorunlar Ve Çözülmeyen Servis Deneyimi

profile
22 Ağustos 2025 23:00
757
Yeni Alınan Telefonumda Sürekli Sorunlar Ve Çözülmeyen Servis Deneyimi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Sorunların Devam Etmesi Ve İade Talebi

profile
28 Ağustos 2025 10:45
2.344
Servis Sonrası Sorunların Devam Etmesi Ve İade Talebi
Servis Sonrası Sorunların Devam Etmesi Ve İade Talebi
+4
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Haziran 2024 13:04
3.872
Tecno Camon 20 Pro'da Isınma Ve Kamera Sorunları

profile
12 Kasım 2023 15:58
1.954
Tecno Mobile Ekran Isınması İnternet Sorunu Şasi De Eyim Olası
Benzer Şikayet Yaz