to read complaints and reviews, or file yours. 
Tecno Pova 4 cihazımın parmak izi sensörü yaklaşık 1 hafta önce aniden çalışmamaya başladı. Yaptığım araştırmalarda bu tür arızaların genelde yazılımsal sebeplerden veya sensöre giden kablonun çıkmasından kaynaklandığını gördüm. Cihazımı daha detaylı incelediğimde sorunun kablo çıkmasından kaynaklandığını anladım.
Telefonu yaklaşık 760 gün önce Bursa Korupark’taki Vatan bayisinden satın aldım. Cihazın garanti süresi dolmuş olsa da, bu sorunun donanımsal ve üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum. Durumu Tecno’ya e-posta yoluyla ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Tecno’nun, parmak izi sensörüyle ilgili bu arızada bana yardımcı olmasını, sensörle ilgili arızalı parçanın mümkünse ücretsiz onarımının veya değiştirilmesinin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Tecno Pova 4 model telefonumu yaklaşık 1 saat önce normal şekilde kullanırken, parmak izi özelliğinin bir anda kaybolduğunu fark ettim. Ayarlar menüsünde de parmak izi seçeneği tamamen görünmüyor. Sorun bugün başladı ve şu ana kadar devam ediyor. Çözüm olarak güncelleme yapmayı denedim fakat herhan...
Tecno Pova 4 cihazımda parmak izi çalışmıyor, ayarlar kısmında bile görünmüyor. Garanti süresi hâlâ devam ediyor ama o kadar süre telefonsuz kalmak istemiyorum. Yazılımı kendim düzeltmek istiyorum. Fabrika ayarlarıyla düzelir mi bilmiyorum. Tecno Mobile ile mail üzerinden iletişime geçip yardımcı ol...
Tecno Pova 4 telefonumda hiçbir sorun olmamasına rağmen parmak izi sensörü çalışmamaya başladı. Ayarlardan bir anda silindi ve yazılımdan kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Lütfen şikayetimi dikkate alıp bir çözüm bulun. Teknik servise gittim fakat benden ücret talep ettiler. Sizden kaynaklanan bir duru...
Tecno Pova 4 model telefonumda yaklaşık 20 gündür parmak izi okuyucu tamamen kayboldu ve ayarlardan da erişilemiyor. Sorun ilk başlarda ara sıra “yanlış parmak” uyarısı verip yeniden başlatınca düzeliyordu, ancak son 20 gündür parmak izi özelliği tamamen yok oldu. Cihazı fabrika ayarlarına döndürdüm...
Uzun süredir sorunsuz olarak kullandığım Tecno Pova 4 model telefonumda, yaklaşık 2-3 ay önce parmak izi okuyucu aniden çalışmamaya başladı. Parmak iziyle ilgili ayarlara girdiğimde de bu seçeneğin tamamen kaybolduğunu fark ettim. Herhangi bir yazılım güncellemesi veya fiziki darbe, sıvı teması gibi...
Yorumlar