Tecno Camon 40 Sürekli Bağlantı Ve Performans Sorunları Nedeniyle İade Talebim

12.09.2025 tarihinde Ümraniye Canpark AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Tecno Camon 40 model cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana telefonun mobil veri, Wi-Fi ve Bluetooth bağlantılarında sürekli kopmalar yaşıyorum. Ayrıca oyunlara girdiğimde sık sık hata verip beni direk oyundan atıyor.

Bu sorunlar günün her saatinde, her gün tekrarlanıyor ve telefonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Cihazım garanti kapsamındadır ve garanti belgem mevcuttur. Sürekli yaşanan bu bağlantı ve performans sorunları sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Tecno Camon 40 model telefonumun iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.