Tecno Mobile Garanti

Tecno Camon 40 model cihazımı yaklaşık 4 ay önce Silivri Vega AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sorunsuz kullanıyordum. Ancak bir gün sim kartı çıkardıktan sonra tekrar taktığımda, cihaz hiçbir sim kartı tanımamaya başladı. Farklı sim kartlar ve yeniden başlatm...

2023 yılında Teknosa’dan satın aldığım Tecno Camon 20 Pro 5G model telefonumun 2 yıl garantisi bulunuyordu. Garanti süresinin dolmasına yaklaşık 1 ay kala, cihazda şarjdayken ve kullanım sırasında donma, kapanıp başlangıç ekranına dönme gibi sorunlar yaşamaya başladım. Şu anda ise telefon tamamen ar...

Tecno Camon 19 Pro model telefonumu yaklaşık 3 gündür kullanırken, ekranda sürekli kulaklık işareti çıkıyor ve arama yaparken sadece hoparlörden konuşabiliyorum. Benzer bir sorunu geçen ay da yaşamıştım, kısa süreliğine düzelmişti fakat son 3 gündür tekrar başladı. Ayrıca, telefonun şebekesi de çoğu...

1 ay önce Ateş İletişim'den Tecno Camon 30 5g 512GB model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana özellikle oyun oynarken sürekli donma ve FPS düşüşü sorunları yaşıyorum. Bu problemler genel kullanım deneyimimi olumsuz etkiliyor. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürme, günce...

Tecno Pova Neo 2 model telefonumda yaklaşık bir aydan uzun süredir NFC özelliği hiç çalışmıyor. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım ve teknik destek yardımıyla sorun çözülmüştü. Ancak şimdi tekrar aynı problemle karşılaştım ve NFC özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefonumu Vodafone’dan s...

26.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Silivri şubesinden Tecno Phantom v Fold 2 model telefonu satın aldım. Cihazı yaklaşık 2 aydır normal şekilde kullanıyordum. Bir gün cebimden çıkardığımda iç ekranın kırık olduğunu fark ettim. Herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması yaşanmadı; tamamen normal k...

Tecno Camon 18 model telefonumda dün bir anda tüm resimlerim kayboldu. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve herhangi bir müdahalede de bulunmadım. Şu anda kaybolan resimlerimi geri getiremiyorum. Telefonumu Aksaray’daki bir Vodafone bayisinden almıştım, ancak garantisi sona erdi ve fatura ya da...

Tecno Camon 30 Pro 5G model telefonumu aldığım günden beri WhatsApp araması geldiğinde otomatik olarak flaş yanıp sönüyor ve bu özelliği bir türlü kapatamıyorum. Telefonun ve WhatsApp uygulamasının tüm ayarlarını kontrol ettim, her türlü yöntemi denedim fakat flaş uyarısını devre dışı bırakacak bir ...

Yaklaşık 5 ay önce Van Merkez’deki Tecno bayisinden garantili bir derin dondurucu aldım. Aldığım günden beri cihazın içi sürekli buz tutuyor ve bu buz dışarıya kadar akıyor. Defalarca aynı sorunu yaşadık, bir kere gelip değişim yaptılar fakat yine aynı problem devam ediyor. Servisi her aradığımda “...

07.11.2025 tarihinde Amazon internet mağazasından yaklaşık 7.899 TL’ye satın aldığım Tecno Spark 10 Pro model telefonumda, ilk günden itibaren “Güvenli Şarj” özelliği nedeniyle cihazım çok yavaş şarj oluyor ve bu özelliği kapatamıyorum. Telefonun orijinal şarj cihazını ve farklı hızlı şarj cihazları...

Tecno Phantom v Fold 2 model telefonumu yaklaşık 5 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Telefonu katlanabilir özelliğiyle dikkatlice kullanmama rağmen, cihazı açarken ekranı yerinden çıktı. Bunun üzerine cihazı yetkili servise gönderdim. Ancak servis, bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip ...

Bugün Diyarbakır’dan satın aldığım Tecno Spark 40 model telefonumda, ilk günden itibaren jiroskop sorunu yaşamaktayım. Özellikle PUBG oynarken jiroskop düzgün çalışmıyor, ekranda kayma, geç hareket etme ve takılma sorunları oluyor. Bu nedenle oyun oynanmaz hale geliyor. Sorunu çözmek için birkaç uyg...

Tecno Camon 30 Pro model telefonumu 14/03/2025 tarihinde bir online mağazadan satın aldım ve o günden beri çağrı sesi kısılma sorunu yaşıyorum. Cihazı ilk günden itibaren bu problemle kullanmak zorunda kaldım ve sorun sürekli devam ediyor. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, y...

1 ay önce Adana Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tecno Camon 40 model telefonun video çekim kalitesinden ve hoparlörle yapılan telefon görüşmelerinden ciddi şekilde memnun değilim. Fotoğraf çekimleri güzel ancak video çekimlerinde görüntü hiç net değil, 2k çözünürlükte bile görüntü bozuk. Ayrıca, ...

4 gün önce Teknosa Marmara Forum mağazasından Tecno Pova 6 model telefonu, ek sigorta ile birlikte toplam 15.998 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Satın alma sırasında çift hat, uygulama gizleme ve ikinci ekran gibi özelliklerin olduğu özellikle belirtildi. Ancak telefonu kullanmaya başladığım...

Techno Pova 6 Pro 5g model telefonumda yaklaşık 3-4 aydır aşırı ısınma, şarj tutmama ve çok geç şarj olma sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar cihazı kullandığım her an ortaya çıkıyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Telefonumu iki defa yetkili servise gönderdim, parça değişimi yapıldı ve...

2025 yılında İdefix üzerinden Bahariye Mobile mağazasından faturalı ve garantili olarak satın aldığım Tecno Phantom v Fold 2 model telefonun ana ekranında, aldıktan sadece 20 gün sonra önce çatlama, ardından yeşil ve beyaz çizgiler oluşması, zamanla da ekranın tamamen kararıp kullanılamaz hale gelme...

3 ay bile olmadan Teknosa’dan satın aldığım Tecno Phantom v Fold 2 model telefonumun iç ekranında, cihazı her zamanki gibi açarken bir anda çatlak oluştu ve ekran katlandı. Telefonda herhangi bir düşme, çarpma veya dışarıdan darbe olmadığı halde, servis ekran kırığını kullanıcı hatası olarak değerle...

Nisan ayında Tecno v Flip katlanabilir telefon aldım. Cihazı ilk günden beri kılıf ve koruyucu ile çok dikkatli kullandım, hiçbir şekilde düşürmedim ve üzerinde tek bir çizik bile yok. Eylül ayında, telefonun ekranında aniden siyah bir çizgi oluştu, bu çizgi birkaç saat içinde yayıldı ve ekran ikiye...

Tecno Camon 16 model telefonumu, internet üzerinden ulaştığım ve Tecno’nun resmi servisi gibi görünen bir site aracılığıyla, aslında yetkili olmayan Elektrofoni ve NST Servis isimli firmalara gönderdim. Bu firmalar, Tecno’nun ana sayfasını kopyalayarak veya kendi telefon numaralarını yerleştirip müş...

Ağustos ayında Kayseri Yahyalı’daki BİM mağazasından 8.000 TL ödeyerek Tecno Spark 10 Pro model telefonu satın aldım. Telefonun IMEI numarası: 359941646870180. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günlerde ses kalitesinin düşük olduğunu fark etmedim; ancak zamanla, müzik veya video dinlerken ses şiddeti...

Tecno Spark 20 Pro 256 GB model telefonumu 1 yıldan fazla kullanıyorum 3 aydır özellikle yeni eklediğim rehber kayıtları kendi kendine siliniyor. Sorun neredeyse haftada 2 kez tekrarlanıyor ve hem sim karttaki hem de telefon hafızasındaki kişiler kayboluyor. Hiçbir güncelleme, uygulama yükleme ya da...