Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix’te 5.451,06 TL Geciken Para İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Kemaleddin
18 Mayıs 11:17
39

İdefix üzerinden, asıl satıcısı Techburada olan Razer Basilisk v3 Pro RZ01-04620200-R3G1 kablosuz gaming mouse satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için garanti kapsamında servise gönderdim. İnceleme sonrasında değişim talebim onaylandı ve tarafıma para iadesi yapılmasına karar verildi. 25.05.2026 tarihinde iade kararı çıkmasına ve Techburada’nın para iadesini İdefix’e yapmış olmasına rağmen, 5.451,06 TL tutarındaki bedel İdefix tarafından kredi kartıma hâlâ yatırılmadı.

Sipariş numaram IDE675b43ad9b838’tir. Defalarca beklememe rağmen iade süreci tamamlanmadığı gibi, az önce görüştüğüm müşteri hizmetleri de sürekli “ilgili departmana ilettik, size dönüş yapılacak” demesine rağmen hiçbir geri dönüş sağlamıyor.

İade kararının bir an önce yerine getirilerek 5.451,06 TL tutarındaki ödemenin İdefix tarafından kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma hem İdefix hem de asıl satıcı Techburada tarafından net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

idefixte-545106-tl-geciken-para-iadesi-icin-acil-cozum-talebi-3.jpg
idefixte-545106-tl-geciken-para-iadesi-icin-acil-cozum-talebi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada’da Geciken Servis Ve Para İadesi Sorunu

profile
08 Mayıs 15:56
71
1
Erdinc sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Arızalı Güç Kaynağına Değişim Talebim Reddedildi, Sadece İade Teklifi

profile
30 Nisan 11:15
166
1
Oytun sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Monitör Teslim Edildi, Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi

profile
23 Mart 17:49
532

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz