5
Çözüldü
28 Eylül 10:20
"Hızlıca halledildi."
Tahsin şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Tahsin
Doğrulanmış
Temmuz 2019'dan beri üye
Şikayetleri
Kullanılmış Ve Arızalı Termosun İadesinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
10 Aralık 2025 16:48428
Cepte Şok uygulamasından 3 Aralık tarihinde bir termos siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hem kullanılmış olduğunu ...gördüm hem de arızalı çıktı. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ancak yaklaşık bir haftadır iade kodu oluşturulmuyor. Sipariş numaram 9451530386. Defalarca müşteri hizmetleriyle
Yorumları
Sıfır Pocket 4p Ödedi, Kullanılmış Pocket 3 Gönderildi Ve İade Reddedildi
Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı doğrudan Amazon olan ilandan 3 Ekim 2026 tarihinde 39.699 TL ödeyerek sıfır Osmo Pocke...t 4p Vlog Combo sipariş ettim. Ürünü 5 Ekim’de teslim aldım. Ancak sipariş ettiğim ürün yerine kutusuz, kullanılmış, tozlu, hasarlı ve aksesuarları eksik bir djı Pocket 3 gönderild
Tahsin
21 Ekim 15:09105
Üzücü bir süreç yaşamışsınız. Umarım sorun çözülür. Amazon'dan beklemezdim bunu ben. Bir daha alışveriş yaparken iki defa düşüneceğim.
5
Çözüldü
19 Eylül 23:286.545
"İlk başta 24.09.2026 olarak verilen teslimat tarihi 16.09.2026 tarihiyle başlayan borsa spekülasyonu sürecine denk gelip teslimat tarihimizin değişmesi ve bu süreçte 5 günlük bir belirsizlik bizi aşırı derecede yıpratsa da; Şube teslimat sorumlumuz İsmail bey, 23.09.2026 17:21'de görüşme yaptığım müşteri temsilcisi hanımefendi ve sürecin sağlıklı yürütülmesinde emeği geçen her bir yetkiliye ayrı ayrı teşekkür ediyorum."
Emrah şikayetini yayından kaldırdı
Tahsin
28 Eylül 13:486.545
Geçmiş olsun, en azından sizin süreç bugün tapuya kadar ilerlemiş. Benim de Katılımevim’de benzer şekilde teslimat sürecim uzadı. 18 Eylül’de onama imzam atıldı, bugün 28 Eylül ve bana söylenen teslimat tarihim de bugündü. Buna rağmen hâlâ tapu başvuru SMS’i veya takip numarası bile gelmedi. Şube yoğunluk olduğunu ve Genel Müdürlükten dönüş beklendiğini söylüyor. Sizde onama imzasından sonra tapu başvuru mesajı yaklaşık kaç günde gelmişti?
Destekledikleri
Sıfır Pocket 4p Ödedi, Kullanılmış Pocket 3 Gönderildi Ve İade Reddedildi
Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı doğrudan Amazon olan ilandan 3 Ekim 2026 tarihinde 39.699 TL ödeyerek sıfır Osmo Pocke...t 4p Vlog Combo sipariş ettim. Ürünü 5 Ekim’de teslim aldım. Ancak sipariş ettiğim ürün yerine kutusuz, kullanılmış, tozlu, hasarlı ve aksesuarları eksik bir djı Pocket 3 gönderild