to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Monitör Teslimatı: Satıcı Kabul Etmiyor, Video Kanıtları Mevcut
7 adet sipariş ettiğim monitörlerden biri kırık panelle geldi. Satıcı kabul etmiyor. Elimde açılmamış kutuların videoları mevcut; cep telefonumla çektiklerim ve iş yerimdeki güvenlik kameralarının, monitörlerin dükkanıma giriş videolarına kadar hepsi.
Sayın Sinevizyon, Siparişinizde yer alan 7 monitörden birinin kırık panelle geldiğini ve bu durumun satıcı tarafından kabul edilmediğini üzülerek öğrendik. Elinizdeki açılmamış kutuların videoları, cep telefonu kayıtlarınız ve güvenlik kamerası görüntüleri gibi belgeleri bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; bu bilgiler sorunun net bir şekilde anlaşılmasına büyük katkı sağlayacak. Bu konuyu derhal **kapsamlı bir şekilde inceleyecek** ve sorunun kaynağını tespit etmek için tüm mevcut kanıtları değerlendireceğiz. İnceleme sürecimiz tamamlandığında, size en kısa sürede net bir çözüm ve sonraki adımlar hakkında bilgi vereceğiz. Yaşadığınız aksaklık için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
