Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışında Bloke Edilen Esnek Hesap Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Samet
20 Ekim 2025 10:07
2.381

Yurt dışında olduğum için ödemelerimde yaklaşık 10-15 günlük bir gecikme oldu. TEB’de kredi kartı, esnek hesap ve kredilerim dahil olmak üzere tüm ürünlerinizi aktif olarak kullanıyorum. Ancak KMH (esnek hesap) hesabıma bloke konuldu. Cuma gününden bu yana, yani 3 gündür blokemin kaldırılmasını bekliyorum. Borçlarımın tamamını ödedim; kredi kartı borcum yok, esnek hesap borcumu da 10.000 TL olarak kapattım ve iki kredi ödememi de gerçekleştirdim.

Şu anda yurt dışında olduğum için tüm işlemlerimi müşteri hizmetleri üzerinden yürütüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, blokemin 24 saat içinde kalkacağı söylendi ve bankaya iletildiği belirtildi. Ancak hâlâ herhangi bir gelişme olmadı. Esnek hesabımda bloke olduğu için eşime para gönderemiyorum ve maaşımın yatmasına beş gün var; bu süreçte esnek hesabı kullanmam gerekiyor.

Eğer bugün içinde blokem kaldırılmazsa, yaşadığım mağduriyet nedeniyle TEB’deki tüm hesaplarımın kapatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

20 Ekim 2025 10:18 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ertan
30 Ocak 2024 12:44
589

Maaş Hesabına Haksız Bloke Uygulaması

profile
Sabri
17 Haziran 2025 20:48
3.570
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ebru
03 Ekim 2024 21:41
1.250
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışında Hesabım Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Tolga
20 Ekim 2025 16:19
1.895
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri