to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10–15 yıldır TEB kredi kartı müşterisiyim. Sonu 0499 ile biten kredi kartımdan 09.04.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyor, ücretin iadesini talep ediyorum.
Daha önceki dönemlerde kesilen kart aidatlarını iade almış olmama rağmen, bu yıl yeniden yıllık kart aidatı yansıtılması hem tüketici kanununa hem de hakkaniyete aykırıdır. Kredi kartı verirken türlü yollarla kartı kullandırıp sonrasında bu şekilde haksız bir aidat almak, müşteri güvenini zedeleyen bir uygulamadır.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadan alınan bu tür üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir. Ayrıca 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas 2011/11579 sayılı kararı ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca yıllık kart aidatlarının iadesine ilişkin emsal hükümler bulunmaktadır.
Tüm bu yasal dayanaklar ve uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmam sebebiyle, 09.04.2026 tarihinde kartımdan tahsil edilen 860 TL yıllık kart aidatının acilen ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yasal haklarımı ilgili tüm merciler nezdinde kullanacağımı belirtmek isterim.
Yaklaşık 7 yıldır 4402 ile başlayan, 4861 ile biten kredi kartım olan TEB SHE Card’ı düzenli olarak kullanmaktayım. 12 Ocak 2026 tarihinde 660 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu ücretin, tarafıma herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınmış olmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediy...
TEB kredi kartım olan TEB SHE Card’dan 24 Kasım 2025 tarihinde 660 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu ücretin, tarafıma herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınmış olmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanunun 31. Mad...
10 yılı aşkın süredir kullandığım TEB kredi kartımdan, her yıl olduğu gibi bu yıl da yıllık kart ücreti adıyla 660 TL kesinti yapılmıştır. 4822 sayılı...
TEB bireysel kredi kartımın sonu 8106 ile biten kartımdan 15 Şubat 2026 tarihinde 660 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarın kartımdan kesilmesini kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkr...
Uzun yıllardır TEB müşterisiyim. Sonu 2670 ile biten TEB Bonus kredi kartıma 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Üstelik bu kart 6 aydan uzun süredir hiç kullanılmadığı halde bu ücretin alınması beni rahatsız etmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin K...
Yorumlar