30 Ekim 2025 tarihinde Trabzon QNB şubesinden emekli maaşımı TEB Trabzon Maraş Caddesi Şubesi’ne taşıdım. Tüm taşıma işlemlerim şubedeki görevli tarafından yapıldı ve bana 3 yıl taahhüt karşılığında toplamda 21.000 TL emekli maaş promosyonu alacağım, ilk maaş yattıktan sonra da 2–3 gün içinde promosyonun hesabıma geçeceği söylendi.
Emekli maaşım 24.11.2025 tarihinde ilk kez TEB’e yattı ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise 2025 yılı promosyon ödemelerinin yapılmayacağı, kampanyanın bittiği, acelem varsa başka bankaya geçiş yapabileceğim ve 2026 yılını beklemem gerektiği şeklinde bir yaklaşımla karşılaştım.
Ben TEB ile ilk kez çalışan biri değilim ve verilen sözlere güvenerek maaşımı bu bankaya taşıdım. Buna rağmen tarafıma bilgi verilmeden kampanyanın bittiği söylenmesi ve “isterseniz başka bankaya gidebilirsiniz” şeklinde yönlendirilmem nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. 3 yıl taahhüt karşılığında tarafıma söylenen 21.000 TL emekli promosyonumun 2025 dönemi için eksiksiz ve gecikmeksizin ödenmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar