Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vaat Edilen Faiz Oranları Ve Avantajlar Sunulmadı, Mağdur Edildim

profile
Hakkı
06 Ağustos 2025 22:38
749

06.08.2025 tarihinde saat 21:00-22:00 arasında CepteTeb uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak başvuru yaptım. Uygulamada ve reklamlarda, yeni müşterilere özel olarak 3.39 faiz oranı ile kredi ve sıfır faizli nakit avans fırsatları sunulduğu belirtiliyordu. Bu avantajlardan yararlanmak için işlemlerimi başlattım ve müşteri temsilcisiyle canlı görüşme sırasında da kredi başvurumun devam ettiği, işlemleri tamamladıktan sonra krediyi kullanabileceğim söylendi.

Ancak hesabım açıldıktan sonra kredi başvurusuna devam ettiğimde, 3.39 olarak belirtilen faiz oranı 4.35’e yükselmişti. Ayrıca, sıfır faizli nakit avans kampanyasından da hiçbir şekilde yararlanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, başlangıçta belirtilen faiz oranının şu an için geçerli olmadığı ve bu konuda hiçbir işlem yapılamayacağı şeklinde bir yanıt aldım. Kampanya şartlarında açıkça belirtilen fırsatların tarafıma sunulmaması nedeniyle mağdur oldum.

Kampanya ve reklamda vaat edilen faiz oranı ve sıfır faizli nakit avans fırsatlarının tarafıma sağlanmasını, aksi halde yeni açılan hesabımın kapatılması konusunda destek bekliyorum.

07 Ağustos 2025 08:41 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vaat Edilen Kredi Faiz Oranı Uygulamada Yok, Mağdur Oldum

profile
Emrah
20 Ekim 2025 04:40
758
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Faiz Oranından Yararlanamama Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
İsmail
25 Ekim 2025 12:32
1.007
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Musa
17 Aralık 2023 21:52
2.047
CepteTeb Olmayan Faizsiz Kredi
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

profile
Anıl
16 Ağustos 2025 10:23
706
kredi-kampanyasinda-belirtilmeyen-yuksek-faiz-orani-magduriyeti-2.jpg
kredi-kampanyasinda-belirtilmeyen-yuksek-faiz-orani-magduriyeti-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
01 Ağustos 2025 09:34
677
vaat-edilen-faizsiz-kredi-kampanyasi-sunulmadi-musteri-yaniltiliyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri