Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kaan

Kaan

Doğrulanmış

Ağustos 2015'den beri üye

Yorumları

TEB’te Emekli Promosyonunun Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sağlayamaması

Mehmet
TEB
23.377

TEB Altınordu Ordu şubesinden emekli maaşımı alıyorum. Daha önce emekli promosyonumu almıştım, daha sonra promosyon yeni...

#Promosyon
Kaan
23.377

Hocam ne kadar sabırsızsınız. 2-3 gün demişler bekleyemeden buraya yazmışsınız. TEB'in size emekli promosyonunuzu vermeme gibi bir ihtimali var mı? Genelde bu tarz süreçler otomatik işler. Muhtemelen pazartesi veya bayram sonrası da yatar. Büyütmeyin bu kadar.

Bir Günlük 380 TL Aşım Ücreti Ve 1000 TL Üstü Faturaya Şikayet

Zeynep
Türk Telekom
421

Türk Telekom ile geçen yıl yaptığım taahhüdüm bittikten sonra, bana ikinci dönem için kampanya olmadığını söylediler ve ...

#Prime
Kaan
421

Aynı durumla karşılaştım. Üstelik bana geçen yıl yenileme için telefonda aşım olmadığını ve otomatik durduğunu belirtmelerine rağmen 11 ay sonraki dönemde 380 TL ücret yansıtmışlar. Normalde ben 60GB hiçbir ay kullanmam. Tarifem her ayın 10'unda yenilenir. 6 günde ne oldu da 60GB kullanım oldu tamamen saçmalık. Diğer yandan aşım olmayacağını bilerek rahat hareket ediyorum ama bir bakmışım sabahın 04:55'inde mesaj göndermişler tanımlı geçerli hakkınız bitti, artık bundan sonra 95 TL/250BM ile ücretlendirilir diye. Aynı anda ikinci mesaj da göndermişler: Tarife dışı internet kullanımınız 380 TL'ye ulaşmıştır. Yahu ben zaten kim bilir o saatte kaçıncı uykumdayım. Ne bu mesajı görüyorum ne de müdahale edebilir durumdayım. Üstelik 25 GB'lık paket 275 TL. 1GB için 380 TL alacağınıza 25 GB'lık paketi tanımlasanıza. Resmen aldatılmak denir buna. Muhtemelen artık Türk T.'daki son yılım. 1 ay sonra taahhüdüm dolacak. Şikayet yazdım ama %90 müşteri memnuniyetine önem vermedikleri için olumsuz cevap verecekler.