to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefonumda kullandığım operatör firmayı değiştirdim ve banka işlemlerindeki blokeyi kaldırmak için TEB bankası müşteri hizmetlerini aradım. Tam bir saat on beş dakikaya yakın işlem yaptırdılar. 16 haneli kart numaram, şifrem, telefon numaram ve güvenlik rakamım doğru olmasına rağmen, sistemden 'bilgileriniz doğrulanmadı' yanıtı alıyordum. Deneme amaçlı yanlış şifre girdiğimde ise 'şifre yanlış' dedi. Yani, bu bankada bir erkek personel kimliğimle yeniden parola almamı söyledi. Kusura bakmayın, sistemde sorun var dediğimde ise diğer çalışanlar beni tekrar bu bozuk sisteme yönlendirdi.
Operatör değişikliği diğer bankalarda mobil bankacılık onayı ile kolayca yapılırken, sizde neden bu kadar zor ve sorunlu? Sistem takıldı dediğimde personeliniz yine aynı sisteme yönlendirdi, sadece bir erkek personel çözüm için ilgilendi. Sistem, kayıtlı telefon numarası olarak 538 ile başlayan numaramı gösteriyor. Ayıp, günümüzde rekabet bu kadar fazlayken, telefon operatör değişikliği yoğunken sizde neden bu kadar ilgisizlik var? Buna bir çözüm bulunması lazım. Telefon görüşme kayıtlarıma lütfen bakın ve bana yaşattığınız çileyi görün. Lütfen, lütfen müşteri odaklı olun TEB.
Telefon operatörümü değiştirdim, TEB Bankası giriş şifrelerine bloke koydu. Kaldırmaya çalıştığımda, kart numarası bilgileri ile düzeltilebilir dedi. Ancak gönderdiği kredi kartının üzerinde numaralar yazmıyor. Bunun üzerine müşteri hizmetleri, şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Bu sabah İstanbul Ba...
Telefon değiştirdiğim için TEB uygulamasını yeni telefonuma indirdim. T.C. kimlik numaramı ve şifremi girdikten sonra, başka bir telefonla giriş yaptığım için doğrulama onayı için arandım ve onayladım. Sonra 6 haneli güvenlik şifresi geldi. Girdiğimde 'Şu anda işlem yapamıyoruz, tekrar deneyiniz' ya...
TEB Bankası'ndan şikayetçiyim. Altı banka kullanıyorum, bunlardan beşi Halkbank, Ziraat Bankası, Enpara, Garanti Bankası ve İş Bankası. Telefon numaramı değiştirdim ve telefon numaramı güncellemek için Enpara ve Garanti Bankası'nı doğrudan mobil üzerinden bir dakikada güncelledim. Ziraat Bankası, İş...
10 tane ayrı bankadan hesabım var hepsinde aktif olarak kullanıyorum operatör değişikliği yapmam sebebiyle TEB bana sim kart blokesi koyuyormuş kafasına göre para benim param hesap benim hesabım numara benim numaram ya numaram bile değişmemiş sadece operatör değişikliği yapmışım 10 tane bankayla sık...
TEB hesabım sim kart değişikliği nedeniyle bloke olmuş. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman, banka kartı üzerindeki numaraları soruyor, ama benim herhangi bir fiziksel banka kartım yok. TEB bankasına ait herhangi bir banka kartım yok. Bu yüzden dolayı menü de ilerleyip müşteri temsilcisine bağlanamı...
Alışveriş Kredisi 56 
Altın 73 
Anında Kredi 91 
Araç Kredisi 70 
Banka Kartı 474 
Bireysel Emeklilik 51 
Bonus 633 
Bonus Kart 210 
Borç Kapatma Kredisi 44 
Borsa 30 
Debit Kart 19 
Dijital Kredi Kartı 226 
Dolar 141 
Döviz 110 
EFT 348 
Euro 173 
Faiz Oranı 250 
Faizsiz Kredi 996 
FAST 198 
Fatura 144 
Fon 392 
Gümüş 13 
Halka Arz 30 Harcama İtirazı 288 
Havale 244 
Hesap 2.218 
HGS 16 
Hisse 187 
Hoşgeldin Faizi 48 
İhtiyaç Kredisi 751 
Kiralık Kasa 8 
Konut Kredisi 65 
Kredi 1.828 
Kredi Kartı 5.312 
Kurye 76 
Marifetli Hesap 1.057 
Mevduat Hesabı 138 
Mobil Temassız Ödeme 38 
Nakit Avans 218 NFC 138 
Numara Güncelleme 134 
Para Çekme 505 
Para Yatırma 795 
Platinum Kart 26 
Pos 199 
Promosyon 449 
Sade Kart 13 
Sanal Kart 31 
She Card 168 
Sigorta 680 
Sim Kart Bloke 157 
Swift 122 
Şifre 458 
Taksitli Nakit Avans 164 Temettü 63 
Vadeli Hesap 78 
Vadesiz Hesap 470 
Yatırım Hesabı 114 
Yorumlar