to read complaints and reviews, or file yours. 
ATM 1000 euro paramı yuttu, 2 güne yurt dışına çıkacağım, bana işlemin 15 gün içerisinde sonuçlanacağını söylediler. Ne yapacağım o zaman diye sorunca da beklemeniz gerekiyor diyorlar. Ben Türkiye'ye döndükten sonra ne yapayım oradan gelecek parayı. İnanılmaz bir lakayıt ve iş bilmezlik. Müşteri hizmetlerinde ki kişinin üslubu zaten tam bir fiyasko
Şikayetimle ilgili TEB bankasının herhangi bir aksiyonu hala yok, diğer bankalara kıyasla ( İş Bankası, Yapı Kredi ) sisteminiz çok zayıf. Havaalanındayım ve yanımda 5 kuruş para yok. Hayatımda bu bankaya 2 kere işim düştü. İkisi de fiyasko.
26.05.2024 tarihinde TEB ATM QR kullanarak 100 Euro yatırdım. Ve ATM arıza vererek paramı yuttu. Hemen ATM başında TEB müşteri hizmetlerini aradım. Ve durumu aktardım. Onlar işleme aldıklarını inceleme sonrasında geri dönüş yapacağını söyledi. Ve ATM ayrılabileceğimi belirtti. Bende ayrıldım. 31.05....
14 Mart saat 23:45'te 12 bin TL'yi bankanın ATM'sine yatırdım. 1200 TL saydı, geri kalan parayı iade etti. Para ekleme yaparak tekrar yatırdım. Bu sefer parayı yuttu. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 1 gün sonra 1200 TL geri yatırdılar, 'Paranız yatmıştır' diye SMS geldi. Diğer ...
27 Aralık 2024 tarihinde TEB01877 numaralı ATM'den para yatırdım ATM 9800 TL'sini yatırdı. Beğenmediği paraları ikinci işlemde yatırmaya çalıştığımda 1800 liramı yuttu hizmet veremiyoruz yazdı ve kartımı iade etti. Aynı ATM'de daha önce de başıma gelmişti Belli ki ATM bozuk ve düzeltme zahmetinde de...
Bugün akşam saatlerinde TEB ATM'sinden hesabıma 1300 euro para yatırmak istedim. Makine paramı aldı, uzun bir süre işlem yaptıktan sonra "teknik arıza" verdi. Ne para hesabıma geçti, ne de param geri verildi. Makine başında müşteri hizmetlerini aradım; tahmin edersiniz bir müşteri temsilcisine bağla...
ATM'ye para yatırıyordum. 2600-2700 civarı para vardı elimde. Ne kadar olduğunu bilmiyorum. 2130 küsur başarıyla yatırıldı, gerisini para ekle'ye basarak yatırdım. 2-3 kez aynı şeyi tekrarladım ve sonunda ATM arızası nedeniyle paranız iade edilemedi dedi. Ben bunun üzerine TEB'i arayıp 1000 küsur tl...
Yorumlar