TEB Ve BNP Paribas Arasındaki İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

11 Ağustos 12:39

07.08.2026 tarihinde TEB’den kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 75471296 poliçe numaralı sigorta yapıldı. Bu sigortayı iptal ettirmek ve ödemiş olduğum primin hesabıma iade edilmesini istiyorum.

Müşteri temsilcilerini aradığımda sistemlerinde sigorta poliçesinin görünmediğini söylediler ve BNP Paribas’ı aramam gerektiğini ilettiler. BNP Paribas ile yaptığım görüşmede ise poliçemin aktif olduğu, iptali sadece TEB Bankası’nın gerçekleştirebileceği bilgisi verildi. Böylece iki kurum arasında yönlendirilerek çözüm bulamadan mağdur edildim.

Yaklaşık iki gündür bu iptal işlemi için uğraşıyorum ancak somut bir adım atılmadı. 75471296 numaralı sigorta poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve kesilen sigorta priminin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

TEB

11 Ağustos 13:12 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Sigortası Poliçem İptali Ve 4.012 TL İadesi İçin Acil Talep

İlay

TEB

9 Şubat 15:011.200

09.04.2026 tarihinde TEB Bankası üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. tar...afından düzenlenen ve poliçe numarası 70721198 olan sigorta için hesabımdan 4.012 TL tutarında sigorta primi kesilmiştir. Kredi esnasında yapılan bu sigortanın iptalini şu an talep...

Çözüldü

Krediye Bağlı Sigorta Poliçesi İptali Ve 7.177,35 TL Prim İadesi Talebi

Mehmet

TEB

30 Aralık 2025 22:24887

"Sorunumu Çözdükleri için teşekkür ederim"

TEB Bankası'ndan Kredi Sigortası İptali Ve 9600 TL Prim İadesi Talebi

İsmail

TEB

12 Şubat 16:141.173

10.02.2026 tarihinde TEB Bankası üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. tar...afından düzenlenen ve poliçe numarası 70732795 olan sigorta için hesabımdan 9.600 TL tutarında sigorta primi kesilmiştir. Kredi esnasında yapılan bu sigortanın iptalini şu an talep...

3 Yorum

Çözüldü

Haksız Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi

Talat

TEB

27 Ocak 2025 17:551.918

"Şikayet var sitesine teşekkür ederim ama banka için aynı şeyleri söyleyemeyeceğim."

2 Yorum

Kredi Bağlı Sigorta Poliçesinin İptali Ve Prim İadesi Talebi

Can

TEB

5 Şubat 21:452.316

02.04.2026 tarihinde TEB Bankası üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. tar...afından düzenlenen ve poliçe numarası 70679581 olan sigorta için hesabımdan 6.578,25 TL tutarında sigorta primi kesilmiştir. Krediye bağlı olarak yapılan bu sigortanın iptalini şu...

1 Yorum