TEB Para İadesi İçin 120 Gün Beklememi Söylüyor

Sony PlayStation firması tarafından, tarafıma iadesi yapılan 2340 TL'nin, TEB bankasında bekletildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. TEB müşteri hizmetlerini aradığımda, verdikleri mail adresine mail atmamı istediler. Ayrıntılı bir şekilde durumu anlatan mail gönderdim, fakat gelen cevap 45 ile 120 iş günü içinde çözüleceği söylendi. Enflasyon döneminde fatura ödememizi geciktirdiğimiz gün başına faiz yükleyen banka, tarafıma yapılacak olan 2340 TL için 120 gün beklememi söylüyor. Durumun acilen çözülmesini ve firma tarafından yapılan iadenin banka tarafından acilen kartıma yüklenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB





