Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretinin İptalini Ve İadesini Talep Ediyorum

TEB Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretinin İptalini Ve İadesini Talep Ediyorum
profile
Bahar
03 Ağustos 2025 19:11
345

TEB'in Karaköy Şubesi’nden aldığım, sonu 7947 ile biten TEB Bonus kredi kartıma, 30.07.2025 tarihinde 660 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, tüketici kanunları ve ilgili yasal kararlar gereği iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konu ile ilgili TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her bankanın benzer ücretler aldığı şeklinde bir yanıt verildi. Oysa piyasada kart ücreti almayan çok sayıda banka mevcut ve ilgili yasal düzenlemeler gereği tüketicilere ücretsiz kart alternatifi sunulması zorunludur. Ayrıca kartı kullanmaya devam etmediğimi, kartımı tamamen kapattığımı da belirtmek isterim.

Yıllık üyelik ücreti olarak alınan 660 TL’nin, hiçbir ek şart koşulmaksızın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

03 Ağustos 2025 19:25 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İnanç
İnanç

Verilen olumsuz yanıta istinaden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Ayrıca kartı açık tutmam halinde taahhüt edilen bonusta aktarılmadı. Her 2 durum içinde süreci Hakem Heyeti aracılığıyla takip edeceğim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kesilen Yıllık Kart Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Murat
10 Ekim 2025 12:26
489
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
03 Ağustos 2025 15:55
379
teb-bonus-kart-yillik-uyelik-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Oğuz
02 Ağustos 2025 12:41
477
"Müşteri temsilcisi ilgisi için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri