Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

TEB Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İadesini Talep Ediyorum

profile
Muhammet
05 Eylül 2025 00:14
170

Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım, sonu 0867 ile biten TEB Bonus kredi kartımdan 04.07.2025 tarihinde 1.180,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Kartımı düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi zamanında gerçekleştiriyorum.

Bu ücretin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi gereği haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin ilgili kararları uyarınca, bu tür aidatların iadesi mümkündür.

Kartımda herhangi bir ek ücret ya da başka bir sorun yaşamadım ve kartımı halen aktif olarak kullanmaktayım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle bu konuda bir görüşmem olmadı.

Yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildirir, konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

teb-kredi-kartima-haksiz-yillik-uyelik-ucreti-yansitildi-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
05 Eylül 2025 08:51 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Muhammet
Muhammet
16 Eylül 2025 20:09

Neden reddedildi?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi

profile
Birol
09 Temmuz 2025 15:56
278
bilgilendirme-yapilmadan-kesilen-yillik-kart-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Engin
28 Ağustos 2025 10:01
695

profile
Bilal
05 Ağustos 2025 10:49
536
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Oğuz
02 Ağustos 2025 12:41
477
"Müşteri temsilcisi ilgisi için teşekkürler"
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
03 Ağustos 2025 15:55
379
teb-bonus-kart-yillik-uyelik-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri