Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi
Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) Bonus kredi kartımdan 1.180,00 TL yıllık kart ücreti kesilmiş. 7565 ile biten kartıma ait bu ücretin iadesini talep ediyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tesadüfen kredi kartı hareketlerinde gördüm. Acil olarak paramın iade edilmesini istiyorum. Bu kredi kartı bana verildiğinde, banka tarafından yıllık kart ücreti alınmayacağı belirtilmişti.
Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği gibi, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri isim altında ücret talep etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır.
2822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve sözleşme şartı önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer aldığından, bu durum haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve 125. Madde HGK 2010/1-93-88 kararına göre, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB












