TEB Kredi Kartım Kullanıma Kapandı

Muhammet · 2024-04-23T11:15:26+03:00

Kredi kartı ödeme gecikmesi yaşadım ve sonrasında asgari ödeme yaptım ancak yaptığım ödemeyi asgari ödeme değil toplam borç üzerinden almış banka kartımı kullanıma kapattı ve hesabıma bloke koydu. Hatanın düzeltilmesi ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ödeme yapılmış ancak toplam borç üzerinden yapıldığını söylüyor ama ben asgari ödeme kutucuğunu seçerek ödeme yaptım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Muhammet

TEB

23 Nisan 2024 11:151.355

TEB

23 Nisan 2024 11:33 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Benzer Şikayetler

TEB Kredi Kartı Kullanımının Beklenmedik Kapatılması

Gökhan

TEB

16 Mart 2025 22:29497

Türkiye Ekonomi Bankası'ndan kullanmakta olduğum kredi kartım bir süredir kullanıma kapalıydı. Neden olduğunu merak edip... müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 1 yıl içinde 3 defa asgari ödeme yaptığım için kapandığını, kart borcumun tamamının ödenmesi halinde açılacağı söylendi. Ancak ben ilk defa b...

TEB Kredi Kartı Blokesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Cansu

TEB

18 Nisan 2024 20:472.966

2018'den beri TEB kullanıyorum ve aynı kredi kartını, yani TEB SHE kartını kullanıyorum. Her ay kredi kartımın asgarisin...i yatırarak oradaki para ile geçiniyorum. 17'si son ödeme tarihiydi ve ödemeyi önceden yaptım. Ayın 18'inde kartıma bloke koyup yetersiz bakiye uyarısı verdiler. Ben kartımda para ...

2 Destek

TEB Yanlış Kredi Kartına Ödeme Yaptığımdan Para Mı Yuttu

Mustafa

TEB

29 Eylül 2023 18:32444

Yanlış kredi kartına ödeme yaptım borcum olmamasına rağmen ödeme aldı geri paramı alamıyorum. Ne yapacağımı bilemediğimd...en belki kartımı kapattığımda para düşer diye kartı kapattım hiçbir işlem olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise robot asla şikayetimi anlamadı ve ekranla bakıp kaldım

Yanlış Bilgilendirme Ve Kart Blokesi Sorunu

Rukiye

TEB

22 Kasım 2024 21:14569

TEB kredi kartımın asgari ödemesi geciktiği için bloke konulmuştu. Kart borcumun tamamını ödemeden kullanamayacağım söyl...endi. Daha sonra kart borcumu ödedim, kartımın 24 saat içinde açılacağı ve kullanabileceğim söylendi. Az önce müşteri hizmetlerini aradım ve yanlış bilgi verilmiş, 24 saate açılmaz...

TEB Kredi Kartı Ödeme Ayarları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Armagan

TEB

24 Aralık 2024 21:241.313

Türk ekonomi bankası (TEB) müşterisiyim. Platinum Visa kredi kartı kullanıyorum. Kart değişimi esnasında (nasıl olduysa?... ) otomatik ödeme tutarı "asgari ödeme" olarak girilmiş. Daha önceki kartımın ayarı, tüm borcun ödenmesi şeklindeydi, bu yüzden dikkat etmedim. Hesap ödeme tarihinde (10/12) minim...