to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası Platinyum kredi kartımla A101 üzerinden şarjlı lastik şişirme seti satın aldım. 21.11.2025 tarihinde saat 15:30 ile 22:00 arasında bu alışveriş için kartımdan 1.000,00 TL tutarında iki kez çekim yapıldı. Bu işlem sonrasında, A101 adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından hesabımdan önce 1.750,00 TL, daha sonra da 22.500,00 TL tutarında bir site ödemesi çekilmeye çalışıldı. Bu işlemleri fark ederek engelledim.
Yaşadıklarım üzerine TEB’i aradığımda yalnızca kartımın hemen kapatıldığı söylendi; ancak kişisel bilgilerimin ve kart bilgilerimin nasıl, kimler tarafından ve ne karşılığında paylaşıldığı ya da sızdırıldığı ile ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Özellikle A101’den yalnızca tek bir alışveriş yapmış olmama rağmen hemen ardından bu şekilde A101 adına aramalar yapılması ve kart bilgilerimin kötüye kullanılmaya çalışılması, TEB’in veri güvenliği ve müşteri bilgilerinin korunması konusunda ciddi bir ihmal içinde olduğu izlenimini uyandırmaktadır.
TEB’den, kart bilgilerimin ve diğer kişisel verilerimin hangi süreçte, kimler tarafından ve nasıl üçüncü kişilerin eline geçtiği konusunda detaylı ve yazılı bir açıklama talep ediyorum. Kartımdan iki kez çekilen 1.000,00 TL’lik tutarın incelenerek haksız tahsilat varsa iadesini, bu olayla ilgili tüm kayıtların incelenmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alındığının tarafıma resmi olarak bildirilmesini istiyorum. Ayrıca uğradığım mağduriyet ve yaşadığım güven kaybı nedeniyle, sorumluluğun tespiti halinde tarafıma maddi ve manevi zararlarım için de gerekli telafi adımlarının atılmasını talep ediyorum.
TEB Platinyum kredi kartı kullanıcısıyım. Daha önce bankanın maaş müşterisiydim ancak başka bir bankayla anlaşma yapılmasının ardından, yaklaşık 5-6 Kasım 2025 tarihinde kartıma 1180 TL kredi kartı kullanım ücreti yansıtıldı. Bu ücret ilk defa yansıtıldı ve kartımı hâlâ aktif olarak kullanıyorum. Ü...
14.11.2024 tarihinde Instagram üzerinden A101 olduğunu düşündüğüm bir siteden alışveriş yapmak istedim. Paladyum elektronik para işyerinde gelen harcama şifresini girdiğimde kabul olmadı ve tekrar şifre geldi, şifreyi ikinci kez girdiğimde bir şifre daha geldi. Şüphelendiğim için hesap hareketlerimi...
01.05.2024 tarihinde herhangi bir üyeliğim ve ürünüm olmamasına rağmen apple.com üzerinden kartımdan 1999.99 TL tutar çekilmiştir. Bu işlemi görünce direkt TEB numarasını arayarak işlemin bana ait olmadığını bildirdim. Konuştuğum kişi bilgisiz bir çalışan olduğu için kartımı direkt iptal etti ve kar...
Aylar önce dolandırılma ihtimalim yüzünden kayıp-çalıntı bölümünden tüm hesaplarımın kapatılmasını talep etmiştim. İşlem gerçekleşti, onayladım ve bitti. Daha sonra Ağustos ayında kapatılması gereken kredi kartım üzerinden bir alışveriş yapıldı. Kredi kartım üzerinden gerçekleştirilen işlemle ilgil...
Yorumlar