to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bonus kredi kartımın 9731 ile biten kartımdan, 28.02.2026 tarihinde "yıllık kart ücreti" adı altında 600 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. Kartımı uzun zamandır düzenli ve aktif şekilde kullanmama rağmen, bu kadar yüksek tutarda bir yıllık kart aidatı alınacağı konusunda öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Aynı karttan daha önce de yıllık kart ücreti kesintileri olmuştu; ancak özellikle son alınan 600 TL’lik tutarın yüksekliği ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Uzun süredir düzenli olarak kartını kullanan bir müşteri olarak, bu tür ücretlerin müşteri memnuniyeti gözetilerek yeniden değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu konuda şu ana kadar TEB ile herhangi bir kanal üzerinden görüşme yapmadım. Öncelikle bu şikayetimin kayda alınmasını ve incelenmesini, sonrasında ise kredi kartımdan tahsil edilen 600 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
TEB kredi kartımdan 27.02.2026 tarihinde 600 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kartımı uzun zamandır düzenli ve aktif şekilde kullanmama rağmen, bu kadar yüksek tutarda bir yıllık kart aidatı alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de aynı karttan yıllık ...
TEB Bonus bireysel kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde 660 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve alınan bu tutarı haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 20...
Uzun süredir TEB müşterisiyim ve TEB Bonus kredi kartımı düzenli ve ciddi rakamlarla harcama yaparak kullanmaktayım. 8 Ocak 2026 tarihinde son 4 hanes...
TEB Bonus kredi kartını, bu bankadan kredi çekme işlemim sırasında "kart ücreti olmayan kart" bilgisi verilerek aldım ve yaklaşık bir yıldan fazladır aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen 30.11.2025 tarihli ekstreme 660 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırık...
TEB Bonus kredi kartımı 08.07.2024 tarihinden beri kullanıyorum. 14.01.2026 tarihinde ekstreme 660 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görd...
Yorumlar