to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç hafta önce TEB hesabımda hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke olduğunu fark ettim. Blokenin nedeni hakkında tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da telefonla açıklama yapılmadı.
Durumu öğrenmek için TEB Kaynarca şubesine gittim, ancak burada net bir bilgi verilmeden İmes şubesine yönlendirildim. İşlerim ve koşullarım nedeniyle henüz İmes şubesine gidemediğim için hesabımdaki blokeyle ilgili hâlâ somut bir bilgi alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
TEB’in, hesabıma neden bloke koyduğuna dair tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapmasını ve hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3–4 aydır TEB nezdindeki hesaplarımda blokaj bulunmaktadır ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde gerekçe veya açıklama iletilmemiştir. Hesaplarıma konulan blokeyle ilgili nedenini bilmeden mağdur ediliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama ve şubeye gitmeme rağmen somut bir bi...
Yaklaşık 2 ay önce TEB vadesiz hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda bulunan parayı çe...
TEB’te bulunan kredili mevduat hesabıma, 13 Ekim tarihinde “geçici bloke” konulduğuna dair SMS aldım. Hesabımda hiçbir gecikmem, ödenmemiş borcum veya benzeri olumsuz bir durum olmamasına rağmen iki aydan fazladır bu bloke kaldırılmadı. Blokenin neden konulduğu ve ne zaman kaldırılacağı konusunda n...
TEB Eskişehir şubesinde bulunan kredi kartım ve KMH hesabım yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Şubeye gidip durumu sorduğumda ve müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili net bir bilgiye ulaşamadım; kimse neden bloke edildiğini bilmiyor ve tarafıma herhangi bir açıklam...
TEB’de bulunan kredi ve kredi kartı hesaplarımda yaklaşık 5 gündür hiçbir gecikmiş ödemem olmamasına rağmen tüm hesaplarımda bloke uygulanmaktadır. Bu durumun nedenini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini sağlamak amacıyla hem müşteri hizmetleriyle hem de banka yetkilileriyle görüştüm. Ancak ban...
Yorumlar