Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
Kredi Kartı
TEB Bonus Platinum Troy Kart Aidatının Tam İadesi Talebi

ID:35699268

Adem sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bonus Platinum Troy Kart Aidatının Tam İadesi Talebi

Adem

TEB

10 Nisan 15:49

180

Yıllardır müşterisi olduğum TEB’in Bonus Platinum Troy kredi kartıma 10.04.2026 tarihinde 1.540 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılması benim için kabul edilebilir değildir.

Aynı gün içinde müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek kart aidatının iadesini talep ettim. Ancak tarafıma, kartı 6 ay kapatmama karşılığında tutarın yalnızca bir kısmının puan olarak yüklenebileceği söylendi. Yıllardır müşterisi olduğum bir bankanın, müşterisini memnun etmek yerine bu tutarı önceliklendirmesi, artık bu bankayla yoluma devam etmek istemediğimi açıkça gösterdi.

Kart aidatının tamamının iadesini ve bu konuda müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım sergilenmesini bekliyorum. Aksi takdirde TEB ile olan tüm bankacılık ilişkimi sonlandıracağımı belirtmek isterim.

TEB

10 Nisan 16:01 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Koray sonuçtan hiç memnun değil

Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Yüksek Kredi Kartı Aidatı Nedeniyle Mağduriyet

Koray

TEB

04 Kasım 2025 09:47

592

Yaklaşık 1 yıl önce TEB Bonus Troy özellikli kredi kartı çıkarttım. Kartı alırken bana yardımcı olan banka görevlisi, Troy özellikli olduğu için kartın yıllık aidatının olmayacağını, olsa bile 400-500 TL civarını geçmeyeceğini özellikle belirtmişti. Ancak bugün itibarıyla ekstreme baktığımda 1180 T...

verilen-sozlerin-tutulmamasi-ve-yuksek-kredi-karti-aidati-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

1.540 TL Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin İadesi Ve İptali Talebi

Emrah

TEB

09 Nisan 07:31

185

Türk Ekonomi Bankası’na ait TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımdan 7 Nisan 2026 tarihinde 1.540 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bu kartı kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı bulu...

1540-tl-yillik-kart-aidati-kesintisinin-iadesi-ve-iptali-talebi-1.jpg

Bonus Platinum Troy Kartımda Bildirimsiz Yıllık Ücret Kesildi, İade İstiyorum

Gökmen

TEB

12 Ocak 10:05

490

TEB kredi kartımı çok uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Sonu 0029 ile biten Bonus Platinum Troy kartım ile ilgili olarak 4 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu ücretle ...

Emrah sonuçtan çok memnun

Çözüldü

TEB Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Emrah

TEB

15 Aralık 2025 15:33

582

"Hızlı geri dönüş ve çözümünüz için teşekkürler."

Okan sonucu yetersiz buldu

İzinsiz 660 TL Kart Aidatı İçin Tam İade Talebi

Okan

TEB

11 Ocak 08:47

437

Yaklaşık 12 yıldır TEB Bonus Troy kredi kartı kullanıyorum. 1 Ocak 2026 tarihinde kart aidatı adı altında 660 TL kesinti yapılmış, ben bu kesintiyi 7 Ocak’ta hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme almadan bu tutarın kart aidatı olarak yansıtılmasını kabul etmiyoru...