to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bonus Kartımdan Benim Haberim Olmadan Alışveriş Yapılmış
TEB Bonus kredi kartımdan benden habersiz para çekildi. 26.06.2024 tarihinde saat 17:53'te telefonuma 25.194,00 TL Pegasus harcamanız diye SMS geldi. Benim Pegasus'tan herhangi bir uçak bileti vs. harcamam olmadı. TEB Bonus kartımdan benim haberim olmadan çekilen rakam için hemen TEB'i aradım, kartı kapattırdım ama para hala karta yüklenmedi. Bana para çekilirken SMS gelmedi, SMS olmadan çekildiği için TEB'in kredi kartı bilgileri çalınmış demek ki. Bunda benim suçum ya da hatam yok, TEB bankası bilgilerinde sızma var. Hem de kartım yaklaşık 10 bin TL küsur eksiye düşerek çekim yapılmış. Bana lazım olsa 10 bin TL eksiye düşmez, ama bu durumu kötüye kullananlara fırsat verilmiş. Pegasus'u da aradım konuyla ilgili, yetkililer TEB bankasını ve beni mağdur etti, bari uçak biletlerini iptal edin dedim, mail attılar ona ekran görüntüsü attım. Bana yapılan bu haksızlığın acilen çözüme kavuşmasını, kartımdan benim haberim olmadan çekilen 25.194,00 TL'nin karta yüklenmesini, gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Merhaba 16 gün oldu ama benden habersiz çekilen rakam hala kartıma yüklenmedi. En kısa sürede işlemin sonuçlanıp kartımdan çekilen paranın kartıma yüklenmesini, gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim
