to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bonus Kart’ım ile ilgili olarak, gecikmede olan borcumu yapılandırmak istedim. 23.09.2025 tarihinde TEB’in yapılandırma servisiyle görüştüğümde, en az 2 ay gecikme olmadan yapılandırma işleminin yapılamayacağı bilgisi verildi. Şu anda sadece gecikmede olan bir borcum bulunmakta ve ilk defa böyle bir durum yaşıyorum.
Borçlarımı ödemek ve mağduriyet yaşamamak adına hemen yapılandırma hakkı tanınmasını talep ediyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 5145. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olunmasını rica ederim.
TEB Bonus Card’ım için Temmuz ayından bu yana defalarca 48 ay kredi yapılandırması talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kredimi ödemekte zorlanıyor ve sürekli gecikmeye düştüğüm için her ay yüksek faiz ödemek zorunda kalıyorum. Şu anda kartım açık olsa da yaklaşık 20 gün önce...
09.09.2025 tarihinde TEB müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın (son dört hanesi: 1113) yapılandırılmasını talep ettim. Ancak bana, yapılandırma işlemi için kart borcumun en az 10 gün gecikmeye düşmesi gerektiği, bu nedenle yapılandırma yapılamayacağı söylendi. Oysa yeni çıkan yasal düzenlemey...
8 Ekim 2025 tarihinden bu yana TEB Bonus SHE kredi kartımı yapılandırmak istiyorum. Bu süreçte hem çağrı merkeziyle hem de tahsilat birimiyle defalarca görüştüm. Yetkililer, ekstre son ödeme gününden 10 gün sonra mobil uygulama üzerinden yapılandırma işlemi yapabileceğimi söylediler. Ancak, 13 gün g...
Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) kredi kartı borcum için yaklaşık bir yıldır ödeme zorluğu yaşıyorum. Genellikle asgari ödemeleri yaparak kartı aktif olarak kullanmaya devam ettim. Son dönemde BDDK’nın kredi kartı borçluları için yayımladığı yapılandırma hakkı kapsamında, borcumu yapılandırmak amacıyla...
Yorumlar