Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bonus Kampanyasında Eşime Haksızlık: Aynı Şartlarda Farklı Sonuç!

profile
Recep
12 Aralık 2025 17:52
552

TEB’in yeni müşterilere özel 2.000 TL Bonus kampanyasından faydalanmak için eşimle birlikte aynı gün, aynı adımları izleyerek mobil uygulama üzerinden Marifetli Hesap açtık ve kredi kartı başvurularımızı yaptık. Benim hesabıma 2.000 TL Bonus yattı, ancak eşimin hesabına aynı Bonus yatırılmadı.

Eşimin kredi kartı ve Marifetli Hesabı onaylandı ve şu anda aktif olarak kullanabiliyor. Buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiği 2.000 TL Bonus hesaba geçmedi. 12.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradık, durumu detaylı anlattık fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Temsilci “sizi bağlıyorum” diyerek tekrar ana menüye aktardı ve eşim yaklaşık 15 dakika boyunca boşuna uğraştırıldı. Yaşlı insanlar olarak bu şekilde oyalandığımızı ve mağdur edildiğimizi düşünüyoruz.

Eşimin TEB kredi kartına ait son 4 hanesi 8706’dır. Aynı koşullarda başvuru yapmış ve bütün şartları yerine getirmiş olmamıza rağmen sadece benim hesabıma Bonus yatması, eşimin hesabına yatmaması adil değildir, hem de yanlıştır. Fark etmesek ne olacaktı? Eşimin de kampanya şartlarına uygun olarak 2.000 TL bonusunun en kısa sürede hesabına yatırılmasını talep ediyorum.

12 Aralık 2025 18:10 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Recep
Recep
15 Aralık 2025 18:35

Kimse iletişime geçmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandığım Bonus Yatırılmadı, Bilgi Karmaşasıyla Mağdur Edildim

profile
Hakan
08 Aralık 2025 20:10
1.125

TEB Kampanya Vaadiyle Verilen 2000 TL Bonusum Hala Yüklenmedi, Mağdur Edildim

profile
Salim
13 Eylül 2025 00:33
850

Kampanya Bonusum Yatmadı, Net Çözüm Bekliyorum

profile
Taha
07 Ağustos 2025 01:33
525

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Bonusum Yüklenmedi

profile
Taner
09 Ekim 2025 23:31
501
kampanya-sartlarini-yerine-getirdim-bonusum-yuklenmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri