to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gün önce TEB Bankası'nın mobil uygulaması üzerinden hesap açtım. Bir süre sonra kredi başvurusu yaptım ve müşteri temsilcisi bana bizzat dönüş yapacağını, süreci kendisinin takip edeceğini iletti. Ancak bugüne kadar olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Son 1 haftadır ise hesabımı kapatmak için uğraşıyorum. Muğla Fethiye şubesine bağlıyım ve 0850 222 09 29 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli aynı sekreter kaydı dinletiliyor ve kısır döngüye giriliyor. Hesabımda kredi, kredi kartı, ek hesap, otomatik ödeme ya da bakiye bulunmamaktadır.
Bankadan beklentim, hesabımın bir an önce kapatılması ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
TEB'ndan telefon bankacılığı yolu ile daha hızlı olacağını düşünerek hesap açtırmak istedim. Uygulama ekranı üzerinden başvuru yaptım ancak 10 gün Müşteri temsilcisi bekledik. Dün sabah arkadaş geldi evraklar için imza aldı ve yarım saat içinde uygulama için parolamın geleceğini gelmezse kendisine u...
TEB mobil uygulamasında kullandığım kredi kartı ve hesaplarım, herhangi bir bildirim yapılmadan ve gerekçe açıkça belirtilmeden yaklaşık 10 gün önce bir anda kapatıldı. Hesaplarımda olağan dışı bir para giriş-çıkışı olmamasına rağmen, “hesabınızda şüpheli işlem var” bahanesiyle tüm hesaplarım ve kar...
Merhabalar TEB bankasından vadesiz hesap açmak için cep şubeden başvuru yapmaya çalıştım. Bir türlü başarılı olamadım. Daha sonra bankaya gittim ve oradan hesap açayım dedim fakat artık şubeden hesap açılmadığımı cep şubeden yapmam gerektiğini söylediler. Uzun uğraşlar sonucu müşteri temsilcisine ba...
TEB’de sıfır faizli kredi başvurusu yaptıktan sonra, kredi verilmediği için hesabımı kapatmak istedim. 15 Ağustos 2025’te müşteri hizmetlerini (0850 222 09 29) aradım, ancak bana hesabımı kapatabilmek için şubeye gidip telefon destek şifresi almam gerektiği söylendi. Şubeye gitmek ve sıra beklemek i...
TEB Bankası'ndan faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için cep telefonu uygulaması üzerinden 5 dakikada hesap açtırdım. Kampanyadan yararlanamayınca hesabı kapatmak istedim. Uygulama üzerinden hesabı kapatmak istediğimde 'Hesaba bağlı banka kartı olduğu için hesabınızı kapatamazsınız' uyarısı ve...
Yorumlar