TEB Bankası'nda Eski Dolar Krizi Ve Müşteri Mağduriyeti

3 gün önce TEB Bankası Natoyolu şubesinden dolar hesabımdan 4100 dolar çekmek ve altında değerlendirmek istedik. Bankada para olmadığını söyleyip ertesi gün gelmemi söylediler. Ertesi gün gittiğimizde bize eski basım dolar vermişler. Bu dolarlar piyasada ya kabul edilmiyor, ya da %2 zararla bozacaklarını söylediler. Banka şubesine gelip durumu anlattım ve eski dolarların değiştirilmesini istedim. Bana tekrar bir gün sonrasına gün verdiler. Bugün gittiğimizde ise parayı değiştiremeyeceklerini belirttiler. 3 günde altındaki yükseliş nedeniyle binlerce lira zararım oldu. Bir bankada 4000 dolar olmaz mı? Ayrıca bile bile vatandaşa eski dolarların neden veriyorsunuz? Burada kasıtlı olarak vatandaşa zarar verilmiştir