TEB Bankası Açıklama Bile Yapmadan Transfer İşlemlerini Yapmıyor

TEB Bankası Pişmanlık Oldu... İlk önce kendi adıma olan Londra'daki hesabıma para gönderdim tarafınızdan BİLGİ/BELGE bekleniyor diye talimat sonrası durumu gösteriyor. Ne bilgisi hangi belge eksik 9 defa mail 3 defa müşteri hizmetlerini ve defalarca şubeye ulaşma çabama rağmen hepsi sonuçsuz kaldı. Paramızı gasbeden bir kuruluş gibi sebep göstermeden işlemlerimizi yapmıyorlar. Bir defa aynı meblağda aynı açıklama ile aynı hesaba gönderdiğim transferde müşteri hizmetlerini aradım 10 dakika içinde işlem gerçekleşti. Demek ki yapılabiliyormuş. Şimdiyse bekletiliyor. Ama enteresan bir şekilde aramalarımın çoğunda biz bilgilerinize erişemiyoruz diyorlar veya sözüm ona hat kesiliyor.