to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödeme Yaptığım Kredi Kartım Hâlâ Açılmadı
Türk Ekonomi Bankası’na ait TEB Bonus kredi kartım gecikmeli ödemeler nedeniyle kısıtlanmıştı. 29.08.2026 tarihinde saat 23.55’te kart borcumun tamamını ödedim. Buna rağmen bugün 31.08.2026 saat 13.10 itibarıyla kartım hâlâ kullanıma açılmadı.
Borcu tahsil ederken gösterilen hız ve aceleciliğin, müşteri memnuniyeti söz konusu olduğunda gösterilmemesi beni oldukça mağdur ediyor. Kartımda herhangi bir kısıtlama görünmemesine rağmen kullanıma açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “banka uygun gördüğünde açacak” şeklinde genel bir yanıt verildi ve net bir süre ya da çözüm sunulmadı.
Günlük harcamalarım ve acil ihtiyaçlarım için kartıma gerçekten acil olarak ihtiyacım var. Tüm borcumu kapatmış olmama rağmen kartımın hâlâ kapalı tutulmasını adil bulmuyorum. Kredi kartımın ivedilikle kullanıma açılmasını ve bu gecikmenin nedenleri hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Hala açılmadı teşekkür böyle edilmez bakın elimde ki bütün parayı size yatırdım ihtiyaçlarım var neden hala açmıyorsunuz bunun sebebi nedir açılsa da diğer ay bu bankayla bütün ilişkimi keseceğim her yerde boykot edeceğim
