to read complaints and reviews, or file yours.Şube Memurunun Tehditkar Ve Rencide Edici Davranışıyla Mağdur Oldum
23 Eylül 2025 tarihinde Bursa Görükle TEB şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Emekli maaşı promosyonları hakkında bilgi almak için şubeye gittim. Görüştüğüm şube memuru, önce kimlik numaramı istedi ve ardından evrakları imzalamamı söyledi. Evrakları doldurup teslim ettim. Ancak, maaşımın başka bir bankaya aktarılacağı ve kesileceği bilgisini alınca, sadece bilgi almak istediğimi, herhangi bir işlem yapmak istemediğimi belirttim.
Buna rağmen şube memuru, evrakları bırakıp çıkmamı, aksi takdirde güvenliği çağıracağını ve şubeden attıracağını bağırarak, tehditkar ve rencide edici bir şekilde söyledi. Herkesin önünde yüksek sesle bu şekilde davranması beni son derece üzdü ve küçük düşürdü. Şube müdürüyle görüştüm ve işlemlerim iptal edildi.
Yaşadığım bu olay beni derinden etkiledi ve insan onuruna yakışmayan bir durumdu. Bu süreçte yaşadığım saygısız ve hakaret içeren tavırlar nedeniyle, TEB’den tarafıma resmi bir özür iletilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
