to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 tarihinde Bursa Görükle TEB şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Emekli maaşı promosyonları hakkında bilgi almak için şubeye gittim. Görüştüğüm şube memuru, önce kimlik numaramı istedi ve ardından evrakları imzalamamı söyledi. Evrakları doldurup teslim ettim. Ancak, maaşımın başka bir bankaya aktarılacağı ve kesileceği bilgisini alınca, sadece bilgi almak istediğimi, herhangi bir işlem yapmak istemediğimi belirttim.
Buna rağmen şube memuru, evrakları bırakıp çıkmamı, aksi takdirde güvenliği çağıracağını ve şubeden attıracağını bağırarak, tehditkar ve rencide edici bir şekilde söyledi. Herkesin önünde yüksek sesle bu şekilde davranması beni son derece üzdü ve küçük düşürdü. Şube müdürüyle görüştüm ve işlemlerim iptal edildi.
Yaşadığım bu olay beni derinden etkiledi ve insan onuruna yakışmayan bir durumdu. Bu süreçte yaşadığım saygısız ve hakaret içeren tavırlar nedeniyle, TEB’den tarafıma resmi bir özür iletilmesini bekliyorum.
19.08.2025 ve 29.08.2025 tarihlerinde TEB Sancaktepe Şubesi'nde yaşadığım olumsuz müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. İlk olarak, 19.08.2025’te emekli maaşımı taşımak için şubeye gittiğimde, 3 numaralı gişede görevli Çiğdem isimli banka personeli benimle senli benli ve emri vaki bir üslupla konu...
13 Ağustos 2025 tarihinde ek kredi kartı teslimatı için Kocaeli Gölcük TEB şubesine gittim. Ek kartı, nişanlım adına ve kendi hesabıma bağlı olacak şekilde çıkartmıştım. Daha önce telefon bankacılığı üzerinden görüştüğüm personel, kartı şubeden benim teslim alabileceğimi belirtmişti. Ancak şubede gi...
Emekli maaş hesabı açmak için promosyon araştırması yaparken, Ten Montrö şubesinden Ö*** Hanım ile bir tanıdığım aracılığıyla telefonla görüştüm. Bilgi aldım ve kendisine Alsancak'ta hesap açmak istemediğimi, Ege Ün Hastanesi şubesinin uygun olduğunu söyledim. Mesafe açısından hesabı hastane TEB şub...
Sayın Yetkili Uzun yıllardır güvenle çalıştığım bankanızın Keçiören TEB şubesinde, 3 Ocak 2025 tarihinde yaşadığım olay nedeniyle derin bir hayal kırıklığına uğradığımı ve kurumsal bir bankaya yakışmayan bir tavırla karşılaştığımı belirtmek isterim. Belirtilen tarihte, saat 16:19’da mobil şifre işl...
Yıllar öncesinde TEB bankası kullanıyordum. Şimdi tekrar kullanmak istedim şahsi ve KOBİ olarak. Lakin sistemdeki kimliğim çok eski, telefon numaram güncel değil ve kartım yok. Bu yüzden Kastamonu TEB şubesine gittim. 24 Kasım 2023 16:45 civarlarında 7092 sıra numarası ile gişe görevlisiyle görüşmey...
Yorumlar