Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Şube Engeliyle Hesabımı Kapatamıyorum, Mağdur Ediliyorum!

Mustafa
11 Kasım 18:46
451

04.11.2025 tarihinde TEB Bankası’ndaki vadesiz ek hesap tanımlı hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hesabımda bloke olduğu ve bu blokenin sadece şubeden kaldırılabileceği söylendi. Ancak ben Van’da yaşıyorum ve hesabı açtığım şube İstanbul Bağcılar Güneşli Çarşı şubesi. Uzaktan işlem yapmam mümkün değil. Şubeyi günlerdir aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor.

Hesabımda herhangi bir borç veya eksik evrak bulunmamasına rağmen, 8 gündür mağdur ediliyorum ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden de çözüm alamadım. Hesabımın kapatılarak tarafıma bilgi verilmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

11 Kasım 18:53 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Mustafa
21 Kasım 19:14

Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı hala blokem kaldırılmadı Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Borç Olmamasına Rağmen Ek Hesabıma Bloke Konuldu Ve Çözüm Sunulmadı

Mahmut
18 Ekim 11:12
605

Hesabıma Açıklama Yapılmadan Bloke Kondu, Hiçbir Kanaldan Destek Alamıyorum

Serap
17 Eylül 13:31
825
1
Tevfik sonuçtan hiç memnun değil

Borç Olmamasına Rağmen Hesabımda Bloke Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Tevfik
05 Eylül 10:16
440
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

KMH Hesabı Borcunu Kapatmama Rağmen Bloke Ve Bilgilendirme Sorunu

Serdar
31 Ekim 15:17
395

TEB Vadesiz Hesabı Kapatma İşlemi İçin Şubeye Gitmek Zorunda Bırakıldım

Burcu
31 Ekim 09:59
146
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri