Pamukkale Otobüs Yolculuğunda Gecikme Ve İlgisiz Personel Şikayeti

24.11.2025 tarihinde saat 22.45’te Dudullu’dan Afyon’a Pamukkale ile yaptığım otobüs yolculuğu tam bir hayal kırıklığı oldu. Sefer zaten 15 dakika geç başladı, bunu çok problem etmedim; ancak asıl sorun yolculuk sırasında yaşandı. Güzergahta olmayan üç farklı noktada, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan yaklaşık 15’er dakika bekledik ve bu durum seferin en az 1 saat uzamasına neden oldu.

Şu an normal şartlarda varış noktasında olmam gerekirken hâlâ en az 1,5 saatlik yolum bulunuyor. Bunun üzerine bir de muavinin tavrı son derece rahatsız ediciydi. Yol boyunca boş koltuklardan birine geçip kendi kulaklığını takarak yüksek sesli müzik eşliğinde uyudu, yolcularla ilgilenmedi. Bugüne kadar pek çok kez Pamukkale’yi tercih ettim; ancak bu yaşadığım deneyim gerçekten olumsuz bir yolculuk oldu.

Pamukkale’den beklentim, bu seferde görevli personellerini ciddi şekilde uyarmaları, çalışma disiplinlerini ve yolcuya karşı tutumlarını gözden geçirip kendilerine çeki düzen vermeleridir.