Sigorta İşlemi Sonrası Muhatap Bulamıyorum, Param Boşa Gitti
TEB Bankasından mevcut olan kredi kartıma telefonla ulaşıp sigorta yapalım dediler, yaptılar. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Verdiğim paranın karş...

TEB Bankası’na ait Kedi Kart’ımda, bilgim ve onayım dışında 'kredi kartı koruma sigortası' adı altında 8 ve 12 Ağustos tarihlerinde sırasıyla 2.700 TL ve 509 TL olmak üzere toplamda 3.209 TL tutarında para kesintisi yapıldığını tesadüfen uygulama üzerinden fark ettim. Bu kesintiler için hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, kesinti tutarlarının beş gün içinde iade edileceği, aksi takdirde tekrar aramam gerektiği söylendi. Ancak bu sigortayı hiçbir şekilde talep etmediğim için hem yapılan kesintilerin derhal iadesini hem de kredi kartı koruma sigortasının iptal edilmesini talep ediyorum.
Kartımın son 4 hanesi: 0184. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
TEB Bankasından mevcut olan kredi kartıma telefonla ulaşıp sigorta yapalım dediler, yaptılar. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Verdiğim paranın karş...

Yine TEB Bankası ve yine yıllık kart ücreti adı altında hesabımdan kesilen ücret. Yaklaşık 3-4 yıldır TEB Bankası kullanıcısıyım ve bankadan mevcut kullandığım kredi kartım ve kredim bulunmakta ve ödemelerimi gecikmesiz yatırmaktayım. Kısacası bu sorun haricinde bankadan memnundum. Fakat bu olay baş...

TEB bankası sonu 8683 ile biten kredi kartım için yıllık kart ücreti olarak 30 Temmuz tarihinde 420.00 TL kesinti yapmıştır ve yine ayrıca 30 Temmuz tarihinde sonu 6547 ile biten kredi kartımdan yıllık kart ücreti olarak 820.00TL kesinti yapmıştır. Yani toplamda yıllık kart ücreti adı altında 1240.0...
Yorumlar