TEB numarası

19.09.2025 tarihinde Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi Atatürk Caddesi No:23 adresindeki QNB ATM’sinden TEB banka kartımla hesabıma 24.000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. O günden bu yana hem TEB hem de QNB müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak bir türlü sonuç alamadım. 30.09.2025 ...

CepteTeb Bonus kredi kartımın limitini cep şube üzerinden azaltmak istiyorum fakat uygulamada sadece limit arttırma seçeneği var, limit azaltmaya dair hiçbir imkan sunulmuyor. Kullanıcıya sadece limiti yükseltme hakkı verip azaltma hakkını tamamen yok saymak, müşteri memnuniyetine ve güvenliğe ne ka...

01/10/2025 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulamasında şifre yenileme işlemi sırasında kimlik çipi okunamadı hatasıyla karşılaştım. Tecno Spark 20 Pro model telefonumda beşten fazla kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayı aldım. Farklı bir cihaz veya kimlik kartı deneme imkanım olmadı ve haft...

TEB Samsun Mecidiye şubesindeki vadesiz tl hesabımdan (4994 ile biten) 30 Eylül 2025 tarihinde saat 08:06’da, Türk Telekom’a ait olmayan ve bana ait olmayan bir fatura için 663 TL’lik bir ödeme çekildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Bu işlem, daha önce otomatik ödeme talimatı verdiğim fatura için ...

TEB Bankası ile hiçbir alakam olmamasına rağmen, adıma iznim dışında kredi kartı açılmıştır. Durumu, evime gelen bir kağıt ile tesadüfen öğrendim. Kart bana ulaştıktan sonra incelediğimde, üzerindeki bilgilerde bana ait olmayan telefon numarası ve imza olduğunu fark ettim. Kimlik bilgilerim ve imzam...

15 Mayıs 2025 tarihinde TEB Bankası Diyarbakır Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan banka kartı ile 256,45 USD tutarında bir harcama gerçekleşti. Bu işlem karşılığında herhangi bir ürün teslim almadım ve harcamaya itiraz ettim. 3576862 başvuru numarası ile müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum ancak h...

TEB Bankası’ndan kredi kartı ve banka kartı kullanıyorum. Kartlarıma bağlı olarak oluşturulan hayat poliçemin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Ancak bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, poliçenin sadece ilk 15 gün içinde iptal edilebileceği ve şu anda iade yapılamayacağı...

24 Eylül 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Tuzla Aydınlı’daki TEB ATM’sine yaklaşık 9500-9700 TL arası bir tutar yatırmak istedim. Ancak ATM birden hata verdi, paramı geri vermedi ve tutar hesabıma da geçmedi. Hemen müşteri temsilcisini arayarak kayıt oluşturdum, bana sadece dosya açıldığını söyle...

24.09.2025 tarihinde TEB Bankası mobil uygulaması üzerinden otomatik ödeme işlemi sırasında hesabımdan 5,25 TL aracılık hizmet bedeli kesildi. Bu işlemin müşteri numarası 80511748 olup, Aydın Çarşı Şubesi’ne bağlı hesabımdan gerçekleşmiştir. Kesintiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, oto...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 08:32’de, TEB banka kartımın (son dört hanesi: 7499) üzerinden moka united adı altında bilgim dışında 377,40 TL para çekilmiştir. Ben herhangi bir uygulama veya siteye kayıt olmadım, abonelik başlatmadım ve bu işlemin ne anlama geldiğini dahi bilmiyorum. Kartım internet ...

CepteTeb uygulamasında bana özel olarak sunulan 2.000 TL Bonus kampanyasından yararlandım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Bonusun 7 Eylül 2025 tarihinde hesabıma yüklenmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar yükleme yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime ...

22 Eylül 2025 tarihinde saat 16:02’de TEB Üsküdar Çarşı Şubesi’ne hesap açmak için başvurdum. Şubede görevli iki bayan çalışan, son derece kaba ve saygısız bir şekilde benimle konuştu. Sorduğum sorulara cevap vermediler, bilgi eksiklikleri olduğunu düşündüm. Bana “sana burada hesap açamayacağız, açm...

TEB Batı Ataşehir Şubesi üzerinden kullandığımız kurumsal kredi kartını yaklaşık bir buçuk yıl önce kapattık. Kart kapatıldıktan sonra fazla ödeme yaptığımızdan dolayı bir alacağımız oluştu. Bu alacağımızı tahsil edebilmek için hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca TEB müşteri hizmetleriyle i...

Nisan ayında TEB SHE kredi kartımı kapattırmak için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Kartı kapatmak istememin nedeni, aidat ödememekti. Ancak kartım açık kalmaya devam etti ve ben de bu süreçte kartı kullanmaya devam ettim. Bugün ise, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 660 TL ...

Dün saat 1:10 civarında Nazilli şubesinin önündeki TEB ATM’sine 8.000 TL yatırmak isterken, makine paramı aldı fakat hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana herhangi bir işlem veya kayıt numarası verilmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve yatırmak ist...

18 Eylül 2025 tarihinde hem CepteTeb mobil uygulamasında hem de internet bankacılığında sanal kartımı kapatmak istediğimde “kart numarası tanımlı olmalıdır” şeklinde bir hata alıyorum. Sanal kartımın bilgilerini göremediğim için kapatıp yeniden açmak istedim ancak sistem buna izin vermiyor. Müşteri ...

18 Eylül 2025 tarihinde, saat 14:40 ile 15:40 arasında Sakarya Caddesi TEB şubesinde sıra numarası alarak işlem yapmak için bekledim. 9 numaralı sıradaydım ve güvenlik görevlisinin yönlendirmesiyle hareket ettim. Ancak, şubede çalışan personelin numaralara göre değil, tanıdığı kişilere öncelik verer...

TEB Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredim 3 ay gecikmeye girdiği için banka tarafından yapılandırıldı. Bu ay yapılandırmanın ilk taksitini ödeyecektim ancak dosyamın avukata devredildiğini ve avukatın hiçbir şekilde ödeme kolaylığı sunmadığını öğrendim. Avukat, yalnızca mevcut borcu bu şekilde ödeyebil...

5 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Silivri Vega önü TEB ATM’sine Halkbank kartımla (son dört hane: 7424) 10.000 TL yatırmak istedim. Parayı yatırdım ancak işlem onaylanmadan kartımı geri verdi ve para hesabıma geçmedi. O günden beri her gün hem TEB’i hem de Halkbank’ı arıyorum, fakat sürekli “talebiniz...

TEB’in tüm ürünlerini kullanan bir müşteriyim. Kredi ve kredi kartı borçlarım birleştirilerek tarafıma yapılandırma yapıldı. Aylık olarak 4.000 TL tutarında taksitlerimi düzenli şekilde ödemekteydim ve ödemelerime dair dekontlarım elimde mevcut. Ancak dün tarafıma gönderilen bir bilgi mesajı ile bor...