CepteTeb Giriş Ekranında Kimlik Numarası Girilirken Uygulama Çöküyor
Android işletim sistemli telefonumda CepteTeb uygulamasına 2 gündür giriş y...apamıyorum. Uygulamaya giriş ekranında T. C. Kimlik numaramı yazarken uygul
Android işletim sistemli telefonumda CepteTeb uygulamasına 2 gündür giriş y...apamıyorum. Uygulamaya giriş ekranında T. C. Kimlik numaramı yazarken uygul
TEB mobil uygulama üzerinden 14.05.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında tarafımdan 1.000 TL tuta...rında kredi dosya masrafı kesildi. Kredinin tamamını erken kapattım ve alınan bu dosya masrafının haksız olduğunu düşünüyorum. Kredi kullanım aşamasında bu tutarın neden alındığı
TEB Bonus kredi kartıma 35 gündür ödeme yapamadım ve borcumu kapatabilmek için kartımı yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık... 162.000 TL tutarında borcum bulunuyor. Yaklaşık 2 haftadır TEB mobil uygulaması üzerinden kart borcumu yapılandırma işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli “Bu işlem için kayıt
Yaklaşık 2 gün önce TEB üzerinden mobil uygulama aracılığıyla vadesiz hesap açtım. Henüz banka kartım bile elime ulaşmad...an hesabımda bulunan 2.000 TL’ye, hiçbir gerekçe belirtmeden bloke konuldu ve bugün öğlen saatlerinde hesaba girişim tamamen engellendi. Çağrı merkezini aradığımda “çağrı merkezi
TEB Bankası'ndan İnternet Bankacılığı Şifresi Alamama Sorunsalı Elimde toplu halde bulunan TL bakiyemi birkaç ay vadeli ...mevduatta değerlendirmek için farklı bankalarda hesap açmaya karar verdim. Yaklaşık yedi ayrı bankada, şubeye gitmeden mobil uygulama veya internet bankacılığı üzerinden hesap açtı
TEB’ten dijital özellikli Bonus Troy kredi kartı aldım. Kartım 25 Mayıs’ta elime geçti ancak o günden bu yana kartı hiçb...ir şekilde kullanamadım. Şifre belirlemek için müşteri hizmetlerini aradığımda, mobil uygulamada kart görüntüsünün altında bir göz sembolü olması gerektiği, buradan işlem yapabilec
TEB mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim; ancak banka kartım olmadığı için işlemi yalnızca n...üfus cüzdanı ve yüz tanıma ile yapmak zorundayım. 8 Kasım’dan beri uygulama üzerinden yüz tanıma ile şifre alma adımında sorun yaşıyorum. Özellikle ağız açma aşamasına gelince uygu
Yaklaşık bir yıldır TEB’den tarafıma sürekli “ön onaylı krediniz hazır” şeklinde mail gelmektedir. Ancak ben TEB ile hiç...bir şekilde çalışmıyorum, bankanızda hesabım, kartım, kredim yok, TEB mobil uygulamasını ve internet şubesini de kullanmıyorum. İznim ve onayım olmadığı halde bu şekilde tarafıma
TEB kredi kartımı yaklaşık 5–6 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartla yaptığım işlemler gerçekleşmiyor ve bu durum ...özellikle acil harcama yapmam gereken anlarda beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bana net bir gerekçe sunulmadı, sadece şubeye gitmem
2 Haziran akşam saat 19.00 civarında Antalya Kepez Sanayi Şubesi TEB ATM’sine Encard hesabıma aktarılmak üzere nakit par...a yatırdım. ATM parayı aldıktan sonra bir anda arıza vererek kullanım dışı oldu ve işlemim tamamlanmadan sonlandı. Yaklaşık 5 dakika sonra ATM yeniden normale döndü, benden sonra g
TEB SHE Visa kredi kartımdan 27.05.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 860 TL, oğlumun adına olan ek karttan ise 43...0 TL olmak üzere toplam 1.290 TL “yıllık kart ücreti/kart aidatı” adı altında kesinti yapılmış ve ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım bu karttan i
Türkiye Ekonomi Bankası’nın bireysel mobil bankacılık uygulamasına 08.06.2026 tarihinde saat 15:50 civarından itibaren g...iriş yapamıyorum. Uygulama sürekli “se:925” hata kodu veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde sisteme erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle hesaplarımı görüntüleyemiyor, EFT/havale ve öde
CepteTeb mobil bankacılık üzerinden EFT limitimi artırmak için uygulamadaki kontrol panelinden limit işlemleri bölümüne ...girdim. İşlem sırasında kimliğimin arka yüzünü taramam için kamera açıldı. Kimliği, uygulamanın gösterdiği çerçevenin içine tam olarak yerleştirip hareketsiz beklememe rağmen çerçe
TEB’in 01.05.2026 – 31.05.2026 tarihleri arasındaki e-ticaret 1500 TL harcamaya 150 TL, toplamda 300 TL iade kampanyasın...a mobil uygulama üzerinden katıldım ve kampanya koşullarını yerine getirdim. Ayrıca yine TEB’in kişiye özel 2000 TL harcamaya 500 TL iade kampanyası da tarafıma tanımlıydı ve bu ka
Türk Ekonomi Bankası’ndaki bireysel hesabıma bağlı mobil uygulamaya yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum ve hesabımda...ki paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeye gittiğimde, hesabımda “savcılık nedeniyle” bloke olduğu söylendi ancak bunun dışında bana herhangi bir detay verilmedi. Bu süreçte ne
Troy Kampanyası Kapsamında Hak Kazandığım Nakit İadenin Hesabıma Yatırılmaması Hakkında Şikayet Türk Ekonomi Bankası (T...EB) tarafından düzenlenen “Troy Logolu Bireysel Banka Kartınıza Özel Toplam 500 TL Nakit İade” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya ekranında açıkça belirtildiğ
TEB nezdindeki yatırım hesabımdan menkul kıymet saklama ve hizmet ücreti adı altında kesinti yapıldığını 10 Nisan 2026 t...arihinde mobil uygulama üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık 100 TL tutarında bu kesintinin öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve
"Teşekkürler Hediye çekim tarafıma iletildi."
CepteTeb kredi kartıma, “kişiye özel” olarak sunulan 500 TL Amazon hediye ç...eki kampanyası kapsamında mobil uygulama üzerinden başvurdum ve kartım 27 M
TEB kredi kartımın son ödeme tarihi konusunda Mayıs ve Haziran 2026 dönemlerinde mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son ödem...e tarihi bugüne kadar her zaman maaş günüm olan ayın 15’i veya sonrasında olurken, Mayıs 2026 döneminde son ödeme tarihinin maaş günümden önceye çekildiğini gördüm. Müteakip dönem
TEB müşteri hizmetleri tarafından aranarak kredi kartı teklifi aldım. Görüşmede, kartı kabul etmem ve 6 ay boyunca her a...y 500 TL harcama sözünü yerine getirmem karşılığında toplam 3000 TL Bonus kazanacağım açıkça söylendi. Ben de bu şartları kabul ederek teklifi onayladım. 2026 Mayıs ayı sonunda ka

Uzun süredir TEB mobil uygulaması ve internet şubesini kullanamıyorum. Yaklaşık 8 aydır TEB mobil bankacılığa giriş yapm...aya çalıştığımda “telefonunuzda zararlı uygulama var” şeklinde uyarı alıyor ve sisteme giriş yapamıyorum. Aynı telefonu kullanmama rağmen diğer tüm bankaların mobil uygulamalarına
TEB kredi kartım için yasal mevzuata uygun şekilde borç yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, banka mobil uygulaması ...üzerinden bu işleme izin verilmiyor. Uygunluk olmadığı gerekçesiyle yapılandırma seçeneği hiç sunulmuyor ve yaklaşık 1,5 aydır defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamıyor
TEB Bankası müşteri hizmetlerini arayarak Nisan ayı içinde Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ve özellikle hesap kesim t...arihimin her ayın 15’i olarak ayarlanmasını talep ettim. Buna rağmen TEB Mobil uygulamasından kontrol ettiğimde hesap kesim tarihimin her ayın ilk haftasına ayarlandığını gördüm.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100