Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Aidat Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Gizem
08 Ağustos 2025 10:38
864

TEB Bankası’na ait, sonu 7984 ile biten CepteTeb kredi kartıma 06.08.2025 tarihinde 660 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Kartım aktif olarak kullanılmakta olup, bu ücret her yıl düzenli olarak ekstreme yansıtılmaktadır. Kart başvurusu sırasında aidat alınmayacağı belirtilmişti, ancak buna rağmen her yıl düzenli olarak kart ücreti yansıtılmaktadır. Bu yılki ücret henüz ödenmemiş olup, ekstreme yansıtılmış durumdadır.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ilk kez başvuruda bulunuyorum. Kart aidatının herhangi bir ek şart olmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun ilgili maddeleri ve Yargıtay kararları gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu hatırlatmak isterim.

Müşteri numaram: 2470. Kartıma yansıtılan 660 TL aidat ücretinin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve çözüm sağlanmazsa kartımı iptal ettireceğimi belirtmek isterim. Konunun değerlendirilerek tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

08 Ağustos 2025 10:51 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Gizem
Gizem
11 Ağustos 2025 11:48

Hala mantıklı bir çözüm yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yusuf
08 Ağustos 2025 09:32
565
1
Volkancan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Volkancan
04 Mayıs 2025 12:32
430

Her Yıl Tekrarlanan Kart Aidatı Mağduriyeti

profile
Semanur
24 Eylül 2025 13:39
227
her-yil-tekrarlanan-kart-aidati-magduriyeti-1.jpg
2
İsa sonuçtan memnun değil

Kredi Kartıma Her Yıl Yansıtılan 600 TL Aidat Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
İsa
07 Ağustos 2025 15:53
872
kredi-kartima-her-yil-yansitilan-600-tl-aidat-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
16 Haziran 2025 19:36
304
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri