to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB kredi kartım için yapmış olduğum yapılandırmayı 12.03.2026 tarihinde tamamen bitirmeme rağmen, kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Herhangi bir ek borcum, ödemem ya da işlem eksikliğim olduğuna dair de tarafıma bir bilgi verilmedi.
Kartım şu anda tamamen kullanıma kapalı durumda ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir bilgi veremediklerini söylüyorlar, kartımın neden kapalı olduğu ya da ne zaman açılacağı konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor.
TEB’den, yapılandırmasını bitirdiğim kredi kartımın acilen yeniden kullanıma açılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 16 yıldır maaşımı TEB üzerinden alan, bankanın uzun süreli müşterisiyim. Kredi kartı borcum için yaklaşık 6 ay önce yapılandırma yaptım, taksitlerimi ödedim ve borcumu kapattım. Buna rağmen kredi kartım yaklaşık 20 gündür kullanıma kapalı durumda. Borcu kapatmama rağmen tarafıma herhangi ...
TEB kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce yapılandırmıştım. Yapılandırma vadesi dolmadan, tüm borcumu erken ödeme ile kapattım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir dö...
TEB kredi kartı borçlarımı tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu kapattıktan sonra kartımın otomatik olarak açılacağını söylemişlerdi günlerdir bekliyorum ve hiçbir değişiklik olmuyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda borçlarımın yapılandırmanın bittiğini söy...
TEB dijital kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım. Kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen 21.01.2026 tarihinden beri kartıma konulan kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve şu an kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Limitimin, borcumu eksiksiz ödemiş olmama rağmen hâlâ kapalı olması,...
TEB kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay önce gecikmiş ödemelerim gerekçe gösterilerek kartım kullanıma kapatıldı. Tüm borcumu 2 ay önce tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kapalı durumdadır. Bu süreçte TEB müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartımın incelenece...
Yorumlar