Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebi Ve Tüketici Hakları

17 Mart 2025 19:18515
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetlerinin geri dönüşü ve olumlu cevabı için teşekkür ederim

Türkiye Ekonomi Bankası, sonu 7859 ile biten kredi kartımdan 460 TL ücret kesmiştir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin yapılamayacağı, istersem kartımın kapatılması gerektiği söylenmiş ve kredi kartım kullanıma kapatılmıştır. Her ne şekilde olursa olsun, Tüketici Hakları gereği bankanıza böyle bir aidat ödemekle yükümlü değilim. Kesilen miktarın hesabıma iadesini istiyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.
“Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.”
“13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.”

17 Mart 2025 19:43 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Merve
28 Mart 2025 10:14

Müşteri hizmetlerinin geri dönüşü ve olumlu cevabı için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Aidat Ücretinin İadesi İçin Yasal Haklarımı Talep Ediyorum

15 Mart 2025 22:17558

Türkiye Ekonomi Bankası, sonu 5659 ile biten kredi kartımdan 420 TL ücret kesmiştir. Kesilen miktarın hesabıma iadesini ...

Türk Ekonomi Bankası Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebi

25 Şubat 2025 10:56374

Sonu 6688 ile biten Türk Ekonomi Bankasına ait kredi kartıma 24.02.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 460,00 TL ...

5
Çözüldü

TEB Kredi Kartı Yıllık Ücret İadesi Talebi

27 Aralık 2024 18:20647

"Banka ilk iş gününde sorunu çözdü 1 yıl açık kalma şartı ile ücreti iade ettiler. Teşekkürler"

1

TEB Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisi

16 Mayıs 2024 19:14436

Sonu 8258 ile biten Türkiye Ekonomi Bankası kartıma, bilgim ve onayım dışında yıllık aidat ücreti adı altında 14 Mayıs 2...

TEB Kredi Kartı Yıllık Ücreti İadesi Talebi

15 Ocak 2025 19:33752

Tarafımca kullanmış olduğum tek TEB (Türkiye Ekonomi Bankası) kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücreti...

Video Şikayetler

TEB Ramazan Kampanyası %10 İndirim Yansımadı!

TEB RamazanKampanyası %10 İndirim Yansımadı!

Profil fotoğrafı
Serkan
TEB'in KKB'ye Yanlış Bildirimi

TEB'in KKB'yeYanlış Bildirimi

Profil fotoğrafı
Behcet
TEB Kredi Kartı Yapılandırması Ödeme Sorunu!

TEB Kredi KartıYapılandırması Ödeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tunay

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri