to read complaints and reviews, or file yours. 
CepteTeb üzerinden üç ay ertelemeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurumu yaptıktan sonra talebim sistemde “havuzda” görünüyor ve bir iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen üç gündür hiçbir dönüş yapılmadı.
Bu süreçte sadece benden hesap açmam istendi ve hesap açtırıldı, ancak ne krediyle ilgili net bir bilgi verildi ne de başvurum sonuçlandırıldı. Müşteri temsilcisine de bir türlü bağlanamıyorum, kimse benimle iletişime geçmiyor, sadece hesabı açıp ortada bırakıyorlar.
Başvurumun neden sonuçlanmadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve kredi başvurumun acilen değerlendirilip sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
05 Ekim tarihinde CepteTeb Mobil uygulaması üzerinden 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Krediyi hesabıma aktarmaya çalıştığım sırada, hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmadan sistem tarafından başvurum iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “sis...
16.01.2026 tarihinde Hangikredi üzerinden, CepteTeb’in yeni müşterilere özel olarak sunduğu 3 ay ertelemeli, %2,99 faizli 130.000 TL ihtiyaç kredisine başvurdum. Başvuru esnasında kredinin aynı gün içerisinde sonuçlanacağı bilgisi verildi; ancak o gün hiçbir geri dönüş yapılmadı. 19.01.2026 tarihin...
20.08.2025 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve tüm sözleşmeleri eksiksiz olarak onayladım. Kredimin hesabıma aktarılması aşamasında TEB mobil uygulamasında sistemsel bir sorun yaşandı ve onay vererek paramın hesabıma ge...
TEB CepteTeb üzerinden bugün saat 13.00 sularında 300.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. İnternet sitesinde üç dakika içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen, başvurum saatlerdir “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönü...
Yaklaşık bir aydır CepteTeb ile yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bankaya herhangi bir borcum olmamasına rağmen ihtiyaç kredisi başvurularım onaylanmıyor, kredi kartı için tarafıma sürekli başvuru linkleri geliyor; ancak her seferinde olumsuz sonuçlanıyor. Müşteri hizmetlerini aradı...
Yorumlar