Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapatılan Hesaplar İçin MKK Ücreti İptali Ve Alternatif Ödeme Talebi

profile
Nihat
05 Ocak 17:32
1.225

TEB’den 01.01.2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyesi olarak 18,56 TL MKK ücreti mesajı aldım. Bu ücretin 2025 yılına ait olduğu belirtiliyor ve tarafıma ilk kez böyle bir MKK ücreti yansıtılıyor.

Yaklaşık 3 ay önce TEB’deki tüm hesaplarımı kapattım. Buna rağmen şimdi geriye dönük bir borç çıkarıldığını görüyorum. Konuyla ilgili görüştüğümde, bu tutarı ödemem için yeniden hesap açmam gerektiği, ödemenin ancak bu şekilde yapılabileceği söylendi. Hesaplarımı özellikle kapatmışken, sadece 18,56 TL’lik bir MKK ücreti için yeniden hesap açmaya zorlanmak mantıklı ve makul gelmiyor.

Bu nedenle söz konusu MKK ücretinin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Eğer iptal edilmeyecekse, bu ücreti ödeyebilmem için bana hesap açma zorunluluğu getirilmeden kullanabileceğim bir IBAN veya alternatif bir ödeme kanalı sağlanmasını istiyorum.

kapatilan-hesaplar-icin-mkk-ucreti-iptali-ve-alternatif-odeme-talebi-1.jpg
05 Ocak 17:39 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nagihan
Nagihan

Merhaba sorununuz çözüldü mü aynı sorunu yaşıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Hesaba Haksız Ücret Yansıtılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Berat
03 Aralık 2025 16:09
813
1
Edward sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılan Hesabıma Rağmen Hâlâ TEB'den Ücret/Komisyon SMS'leri Alıyorum

profile
Edward
02 Aralık 2025 17:12
466
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri