Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
Bonus
Kampanya Şartlarını Sağladım, Bonusum Yüklenmedi

ID:33305199

Kampanya Şartlarını Sağladım, Bonusum Yüklenmedi

Barış

TEB

08 Ağustos 2025 15:00

325

25.07.2025 tarihinde TEB Bonus kredi kartımla 3.000 TL harcamaya 500 TL Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya koşulunu sağlamak için tek seferde Trendyol’dan 3.069 TL tutarında ayakkabı alışverişi yaptım. Bonusun 7 Ağustos tarihinde kartıma yansıtılması gerekiyordu ancak herhangi bir Bonus yüklenmedi.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Kampanya şartlarını sağladığım halde “sanal mağaza” gibi gerekçelerle bonusun yüklenmeyeceği belirtildi. Bu yaklaşımı haksız buluyorum ve TEB’in kampanya şartlarında açıkça belirtilmeyen detaylarla müşterileri mağdur ettiğini düşünüyorum.

İlk kez katıldığım bu kampanyadan hak ettiğim 500 TL bonusun kartıma yüklenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kredi kartımı kapatacağım ve tepkimi bu şekilde göstereceğim.
Kart son dört hanesi: 7547

kampanya-sartlarini-sagladim-bonusum-yuklenmedi-1.jpg

TEB

08 Ağustos 2025 15:34 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Barış

09 Ağustos 2025 17:00

Olumsuz cevap geldi 5792 ile biten kredi kartımın kapatılmasını onaylıyorum 125₺ de Bonus var onu da kullanmıyorum

Barış

09 Ağustos 2025 17:05

Olumsuz cevap geldi kampanya şartlarını karşılamadığım yönünde kart numarasını yanlış yazmışım 5972 ile biten kartımın kapatılmasını onaylıyorum 125₺ Bonus var onu da kullanmayacağım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

TEB Kredi Kartı Kampanyasında Bonus Puan Sorunu Yaşadım

Nurcan

TEB

07 Ağustos 2025 21:56

829

TEB Bankası tarafından arandım ve kredi kartı alırsam 2000 TL harcamama karşılık 2000 TL Bonus puan verileceği söylendi. Kredi kartım geldikten sonra TEB internet bankacılığından ilgili kampanyayı seçtim. Hesap kesim tarihine kadar 4752,66 TL harcama yaptım. 07.08.2025 son ödeme tarihinde de bu tuta...

Kampanya Şartlarına Uymama Nedeniyle Bonusum Yüklenmedi

Kemal

TEB

18 Ekim 2025 19:16

542

TEB Bonus kredi kartımla 15.10.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden yaklaşık 52.000 TL tutarında bilgisayar ve kasa alışverişi yaptım. Kampanya koşullarına uygun olarak önceden kampanyaya katıldım ve harcamamın sisteme yansıdığını da kontrol ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin proviz...

kampanya-sartlarina-uymama-nedeniyle-bonusum-yuklenmedi-1.jpg

TEB Bonus Kart Kampanya Mağduriyeti: İndirimlerimi Geri İstiyorum

Beyza

TEB

29 Kasım 2024 12:16

990

TEB Bonus kart ile e ticaret ile 1000 TL ve üzeri alışverişe 100 TL kampanyasına katıldım. Bir de yine TEB kredi kartı ile market giyim ve elektronikte 1000 TL üzeri alışverişte 100 TL indirim kampanyasına katılmıştım. 1-30 Kasım 2024 arasındaki kampanya. Kampanyaları kazandım ama her ikisi ile birl...

1 Yorum

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bonus Kampanya İndirimini Yatırmıyor

Kemal

TEB

12 Haziran 2024 19:07

890

"TEB Troy logolu Bireysel Kredi Kartlarınız ile 25 Nisan 5 Mayıs tarihleri arasında tek seferde 750 TL ve üzeri market, elektronik, giyim, aksesuar, kozmetik ve ayakkabı alışverişlerinize 50 TL, toplam 500 TL indirim" kampanyasına katıldım. TEB Troy sade kartım ile 7 adet 750 TL üstü işlem yaptım. 5...

TEB Hakkettiğim İndirimi Yansıtmadı.

Hikmet

TEB

11 Eylül 2024 22:21

3.874

TEB Bankası'ndan Troy özellikli kart aldım. Aldığım karta özel her 500 TL market, giyim, elektronik alışverişine 100 TL, toplam 500 TL indirim kampanyasına 1 Eylül'de katıldım. Sanal postan harcamaların ve fiziki Bonus POS ile yapılan alışverişlere indirim gözükmesi gerekirken, benim yapmış olduğum ...