Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya İptali Sonrası Haksız 1000 TL Ücret Yansıtıldı

profile
Furkan
26 Ekim 2025 16:43
503

CepteTeb müşteri hizmetleriyle yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 1000 TL Bonus kampanyasına katılıp katılmak istemediğim soruldu. Kampanya şartlarını sorduğumda, 6 ay boyunca kredi kartımdan belirli tutarda harcama yapmam halinde bonusun hediye edileceği belirtildi. Ayrıca kampanyayı iptal edersem, sadece kullandığım ayların yansıtılacağı söylendi.

Hiçbir ayı kullanmadan kampanyayı iptal ettim. Ancak buna rağmen, kredi kartıma 1000 TL’nin tamamı yansıtıldı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, daha önce verilen bilgilere rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece şikayet edebileceğim belirtildi.

CepteTeb’den beklentim, kredi kartıma yansıtılan 1000 TL’nin tarafıma geri ödenmesidir.

26 Ekim 2025 19:27 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kazandığım Bonus Yatırılmadı, Mağdur Edildim

profile
Kenan
06 Ağustos 2025 12:09
635
"Hızlı şekilde puan yüklendi teşekkürler"
kazandigim-bonus-yatirilmadi-magdur-edildim-2.jpg
kazandigim-bonus-yatirilmadi-magdur-edildim-1.jpg

Kullanmadığım Bonus İçin Kredi Kartıma Borç Çıkarıldı

profile
Muhammet
10 Eylül 2025 19:12
720
4
İlhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
İlhan
06 Ağustos 2025 18:11
828

Taksitli Harcamam Kampanya Sözüne Dahil Edilmedi, Haksız Ceza Yansıtıldı

profile
Mustafa
04 Ekim 2025 17:35
212
taksitli-harcamam-kampanya-sozune-dahil-edilmedi-haksiz-ceza-yansitildi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri