to read complaints and reviews, or file yours.
28.02.2026 tarihinden bu yana TEB bireysel mobil ve internet bankacılığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denemem...de “daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili TEB müşteri hizmetlerini aradım. Bana uygulamayı silip tekrar yükl
28.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında CepteTeb üzerinden yeni müşteri olma sürecinde internet bankacılığı ve görüntü...lü görüşme ile başvuru yaptım. Görüştüğüm banka personeli, SMS üzerinden bir IBAN numarası paylaştı ve bu IBAN’a 1 TL göndermem istendi. Ancak SMS ile iletilen IBAN’a para gönderm
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
TEB mobil internet bankacılığına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygula...maya girmeye çalıştığımda sürekli se:925 hata kodunu alıyorum ve bu nedenle
TEB’ten kredi kartı aldım ancak hiç kullanmadım ve yaklaşık 4 gündür bu kar...tı kapattırmaya çalışmama rağmen bir sonuca ulaşamıyorum. Kartı sadece açıl
25 Şubat’ı 26 Şubat’a bağlayan gece saat 00:11’de TEB internet bankacılığı üzerinden fast ödeme ile yanlış kişiye 3.200 ...TL gönderdim. Gönderdiğim kişinin kim olduğunu bilmiyorum, sadece dekontta adı görünüyor, herhangi bir iletişim bilgisine sahip değilim. Hatanın farkına varır varmaz aynı gece saa
TEB nezdindeki hesabıma hiçbir gerekçe ve hiçbir bildirim olmadan iki gündür erişim sağlayamıyorum. İnternet bankacılığı..., ATM ve telefon kanalları üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda işlem yapamıyorum ve parama ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak şube ile görüştüğümde tarafıma herhangi bir pro
TEB Bankası’nın uzun yıllardır müşterisiyim. 23 Şubat 2026 günü saat 11.00’de internet bankacılığı uygulamasına girerek ...üç ayrı kredimin erken kapatma tutarlarını inceledim. Uygulamada her bir kredinin kapatma tutarını kuruşuna kadar not ettim ve toplamda 279.880,79 TL’yi Ankara Gaziosmanpaşa Şubesi
23.02.2026 tarihinde Samsun’daki TEB şubesine giderek vadesiz banka hesabı açmak istedim. Şubede bana hesap açılışını uy...gulama üzerinden görüntülü görüşme ile yapmam gerektiği söylendi ve yönlendirme üzerine işlemi uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Görüntülü görüşme sırasında, verilen hesaba başka
21.02.2026 tarihinde saat 10:00 civarında CepteTeb mobil uygulamasına giriş yaparken sorun yaşamaya başladım. Hem intern...et bankacılığı/mobil giriş için kullandığım bilgilerle hem de kart bilgilerimle denememe rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum ve ekranda sürekli “Bilgilerinizi tekrar kontrol ederek
Türkiye Ekonomi Bankası Dudullu Şubesi’nin ticari müşterisiyim. Şubede müdürümüz F**** T**** ayrıldıktan sonra göreve ge...len yeni müdür döneminde, portföyümdeki müşteri temsilcisi M*** Hanım ile ciddi iletişim ve hizmet sorunları yaşamaya başladım. İşlerimle ilgilenilmediği gibi, zaman zaman kasıtlı
18.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında TEB tarafından 0536********72 numaralı hattımdan arandım. Aramada, TEB kredi k...artı başvurusu yapmam durumunda bana özel 15.000 TL tutarında, 3 taksitli ve sıfır faizli nakit avans kullanabileceğim açıkça söylendi. Görüşme sırasında daha önce TEB kredi kartım
"Kampanya tanımlandı, teşekkürler"
Türk Ekonomi Bankası’na ait ticari TEB Troy kredi kartım için SGK’sı bankan...ızda olup TEB ticari Troy kartı bulunan eczacı müşterilere özel sunulan fai
TEB’in 21.12.2025 tarihli beyaz eşya kampanyasına katılarak, Ankara Göktaşlar Beyaz Eşya mağazasından 20.12.2025 tarihin...de yaklaşık 92.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında bireysel kredi kartımın (son dört hanesi 0889) 1.400 TL kazanacağı ve bu tutarın bir ay sonra kartıma yansıtıl
TEB’de bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Bugün bu konu...yla ilgili TEB ile iletişime geçtiğimde, hesabımı kapatmak için şubeyi aramam gerektiği belirtildi fakat şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara cevap veren olmadı. Şubeye git
15.02.2026 tarihinde TEB internet bankacılığı üzerinden, TEB kredi kartımın son 4 hanesi 0923 olan kartımla SGK borcumu ...ödedim. 43.736,54 TL olan borcumu ödememe rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve ek bir onay almadan, işlem sonrası “surcharge bedeli” adı altında 1.318,97 TL tutarında kesinti
CepteTeb uygulaması üzerinden internet bankacılığı şifremi sıfırlamak isterken yüz tanıma hareketleri aşamasında, özelli...kle ağız açma kısmında sorun yaşıyorum. Uygulama ağız açma hareketini bir türlü algılamıyor ve bu adımı geçemediğim için şifremi sıfırlayamıyorum. Bugün itibarıyla defalarca denem
TEB’den uzun süredir müşteriyim ve ihtiyaç kredisi başvurularım icra dosyam... gerekçe gösterilerek olumsuz sonuçlanmaktadır. İki ay önce nafaka nedeniyl
TEB internet bankacılığı üzerinden yanlış ıd numarasına 11.699,99 TL tutarında uc gönderimi yaptım. İşlemi yaklaşık olar...ak bugün saat 15:20 civarında gerçekleştirdim ve gönderimden sonra alıcının ıd bilgisini hatalı girdiğimi fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak henüz TEB müşteri hizmetleriyle ya d
TEB mobil bankacılık uygulamasına 3–4 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz kullanabildiğim uygula...maya gün içinde defalarca denememe rağmen her seferinde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için şubeye başvurun” uyarısı alıyorum ve hem mobil ban
TEB’deki hesaplarım yaklaşık 3–4 aydır kapalı olduğu için ne internet bankacılığına ne de CepteTeb uygulamasına giriş ya...pamıyorum. Bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemediğim için borcum gecikmeye düştü. Konu ile ilgili şubeye başvurduğumda hesaplarımın kapatıldığını, ancak borcumun devam ettiğini
"Sorun kalmadı teşekkürler"
03.10.2025 tarihinde kullanmış olduğum tüketici kredimin hayat sigortası poliçesinin iptal edilerek tarafıma iade edilme...sini talep ettim. TEB’in internet bankacılığı üzerinden yaptığım kontrollerde, kullandığım dört krediye ait hayat sigortası poliçelerinden üç tanesinin iptal edilip tutarlarının ta
29 Ocak günü saat 15.15 civarında MHRS’den randevu almaya çalışırken Google’da en üst sırada çıkan bir MHRS sitesine yön...lendirildim. Site gerçek MHRS ekranı gibi tasarlandığı için e-Devlet ile giriş yaptım. Ardından karşıma 102 TL’lik “idari para cezası” ödemesi çıktığı için, ağrılarım da olduğu içi
TEB nezdindeki vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak tüm çabama rağmen hesabımı kapattıramıyorum. Hesabımda hiçbir b...akiye, otomatik ödeme ya da bağlı bir ürün bulunmamasına rağmen kapatma işlemi gerçekleştirilmiyor. Önce internet bankacılığı üzerinden kapatma işlemini denedim, sistem sürekli ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100