to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir haftadır TEB hesabıma internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın bloke olduğu sö...yleniyor; bu nedenle kart numaramı göremiyorum ve kart borcumu nasıl ödeyeceğimi bilemiyorum. Az önce müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci sadece hesabımın bloke göründüğünü,
Yaklaşık bir haftadır TEB Avcılar Merkez Mahallesi Reşitpaşa Caddesi şubesinde hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoru...m. Üç gündür şubeye gidip gelmeme rağmen hesabımın komple kapandığı ve internet bankacılığına da erişemeyeceğim söyleniyor, bu yüzden hiçbir bankacılık hizmetinden faydalanamıyorum
17.03.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Kütahya Sera bölgesindeki CepteTeb ATM’sine 800 TL para yatırma işlemi yaptım.... İşlem sırasında ATM arıza vererek parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı ve işlem tamamlanmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana internet bankacılığı şifres
17.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yapmak amacıyla, Türk Ekonomi Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden D***** Y*...*** A**** adına 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Bu ödemeyi TOKİ başvurusu için yönlendirilen IBAN numarasına gerçekleştirdim; ancak TOKİ’ye iade için başvuru yaptığımda, sistemler
TEB bankasının internet sitesinde TEB Sade Kart için yılda 1 defa ücretsiz çekici hizmeti verileceği belirtilen kampanya...dan yararlanmak için yaklaşık 2 yıl önce Kütahya Porsuk civarında yolda kaldığımda müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisi böyle bir hizmet olmadığını söyleyerek çeki
Yıllardır çalıştığım TEB bankasında yer alan kredili mevduat hesabımda yaklaşık 1,5 aydır hiçbir borcum olmamasına rağme...n bloke bulunmaktadır. İnternet bankacılığından kontrol ettiğimde KMH hesabımda borç görünmemesine rağmen blokem hala kaldırılmamış durumdadır. Bu süre içinde banka ile görüştüğüm
TEB nezdindeki hesabım yaklaşık bir haftadır kısıtlı durumda, ve bu süre içinde banka tarafından tarafıma hiçbir gerekçe... veya bilgilendirme yapılmadı. Bu hesap üzerinden işsizlik maaşımı alıyorum ve şu an sadece son bir maaşım kaldı. Kısıtlama nedeniyle para çekme, para yatırma ve internet bankacılı
Uzun süredir Türkiye Ekonomi Bankası müşterisiyim. Bankada aktif olarak kullandığım cari hesabım, yatırım hesabım ve kre...di kartım bulunuyor. Hesap hareketlerimde ve kart harcamalarımda yasal olmayan, açıklanamayan veya şüpheli hiçbir işlem yoktur; yalnızca günlük rutin ödemeler, basit harcamalar ve
Yaklaşık bir gündür TEB mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda herhang...i bir hata kodu vermeden doğrudan “sizi en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Benzer şekilde TEB müşteri hizmetlerini aradığımda da işlemi
CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “en yakın şube...mize başvurun” uyarısı alıyorum. Aynı zamanda internet bankacılığı müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı yönde bilgi veriliyor ve hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum. Cep tele
Türkiye Ekonomi Bankası’nda internet üzerinden açtığım hesabı yaklaşık 2 yıldır kapatmaya çalışıyorum fakat bir türlü so...nuç alamıyorum. Şubeye gittiğimde, hesabı internetten açtığım için kapatma işlemini müşteri temsilcisi üzerinden yapmam gerektiği söyleniyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda
Yaklaşık 15 yıldır Türk Ekonomi Bankası müşterisiyim ve bankaya ait iki adet kredi kartı kullanmaktayım. Bu kartlardan b...iri yüksek limitli, diğeri ise daha düşük limitli olup, her iki kart da ortak kredi kartı limiti üzerinden çalışmaktadır. Düşük limitli olan TEB Plat kartımı (son 4 hanesi 1671) ağ
TEB hesabıma 3 aydır internet/mobil bankacılık üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda şifrem sanki d...eğişmiş gibi kabul edilmiyor ve ayrıca şifremi yenilemek istediğimde de “Şu anda işlem yapamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sorunu yaşa
TEB’in yeni müşterilere özel olarak duyurduğu %2,99 faiz oranlı kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum; ancak bu imk...an bana sunulmadı. 8 Mart 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden internet bankacılığı ile giriş yaptığımda, bahsi geçen %2,99 faizli kredi kampanyası hiçbir şekilde karşıma çıkmad
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler."
TEB internet bankacılığı şifremi bildiğim ve aktif olarak kullandığım halde, bugün hesabım aniden kapatıldı ve bloke edi...ldi. İnternet bankacılığına giriş yapamıyorum ve hesabımdaki paraya erişemiyorum. Durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem üzerinden bloke kaldırılması için kayıt ol
TEB Çankırı Merkez Şubesi maaş hesabıma, para giriş çıkışı fazla olduğu gerekçesiyle 3 gündür kısıtlama getirildi. Hem i...nternet bankacılığı hem de ATM ve karttan para çekme işlemlerim tamamen engellenmiş durumda, yalnızca alışverişe açık bırakılmış. Bu nedenle kendi paramı, maaşımı çekemiyor ve teme
Yaklaşık 1 aydır hem TEB internet şubesine hem de mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğ...imde ekranda “internet bankacılığına girişim kısıtlandı” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu kısıtlama nedeniyle kredi kartı borcumu görüntüleyemiyor, dola
Yaklaşık 2 haftadır başka banka tarafından kısıtlama yedim onlar açtılar ama TEB internet bankacılığım kısıtlı durumda v...e hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Gerekli görülen tüm işlemleri ve istenenleri yerine getirmeme rağmen kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
TEB internet bankacılığını mobil telefonum üzerinden kullandığım sırada uzun süredir EFT/havale işlemlerimi sorunsuz yap...amıyorum. Başka hesaba para göndermek istediğim her seferinde “güvenliğiniz açısından şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun art
Türkiye Ekonomi Bankası’ndan 03.03.2026 tarihinde saat 16:03’te telefonuma gelen mesajla, hesabımdan 14,24 TL tutarında ...bir ücret/komisyon yansıtıldığını öğrendim. Hangi işlem veya hizmet karşılığında bu tutarın kesildiğine dair ne mesajda ne de sonrasında açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılma
TEB Platinum kredi kartı borcum için 20 Şubat tarihinde yasal haklarım çerçevesinde yapılandırma talebinde bulundum. İlk... görüştüğümde, borcun henüz gecikmeye düşmediği, yalnızca 35 günü aşan gecikmeden sonra yapılandırma yapılabileceği söylendi. Bu bilgiye dayanarak bekledim ve gecikme süresi dolduk
TEB internet bankacılığı üzerinden SWİFT işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak dünyada gördüğüm en kötü internet ban...kacılığı sistemine sahipler. İlk olarak uygulamadan SWİFT veya yurt dışına para gönderimi yapamıyorsunuz. Web sitesine girip öyle yapıyım diyorsunuz ama ilk önce uygulamaya girip o
28.02.2026 tarihinden bu yana TEB bireysel mobil ve internet bankacılığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denemem...de “daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili TEB müşteri hizmetlerini aradım. Bana uygulamayı silip tekrar yükl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
