to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Eylül 2024 tarihinde saat 14:13’te A101 Kapıda üzerinden yaptığım bir alışverişin 170 TL tutarındaki iadesi, TEB banka kartı hesabımda hâlâ gerçekleşmedi. İşlem provizyona düştü ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 48 saat içinde iadenin hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı.
TEB’i yeni kullanmaya başladım ve ilk alışverişimde böyle bir sorun yaşamam güvenimi zedeliyor. İleride daha yüksek tutarlı işlemlerimde de benzer bir problemle karşılaşmaktan endişe ediyorum.
İşlem numaram: 00010956 SYS. İadenin bir an önce hesabıma geçmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmayacağına dair tarafıma güvence verilmesini talep ediyorum.
27 Temmuz’da Temu üzerinden başlattığım iade işlemine ait 1.196,27 TL tutar, TEB kartımın 2087 ile biten numarasına hala yatırılmadı. İade referans numaram: 5204******51. Temu tarafından iadenin yapıldığı bilgisi verildi ancak bankamda herhangi bir hareket görünmüyor ve bankam da iadenin ulaşmadığın...
13 Temmuz 2024 tarihinde TEB Banka Kartım ile yapılan 740 TL tutarındaki bir harcamaya itiraz ettim. İtiraz başvurumu yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve bana 45-120 gün arasında beklemem gerektiği söylendi. Sürecin çok uzun olduğunu ilettiğimde, müşteri memnuniyeti birimine yazmamı önerd...
TEB Visa kredi kartımla Mango mağazasından yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 12.999,96 TL tutarındaki iade işlemini 963000001502384 iş yeri numarası ve 5288******37 referans numarası ile 12 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen iade t...
15 Ekim 2025 tarihinde Enuygun üzerinden uçak bileti almak için TEB hesap kartımı kullandım. İşlem sırasında biletleme gerçekleşmedi ancak 5.712 TL tutarındaki ücret hesabımdan çekildi. Enuygun ile iletişime geçtiğimde, iadenin kendi taraflarından yapıldığını ve bankamla görüşmem gerektiğini söyledi...
Alışveriş Kredisi 56 
Altın 73 
Anında Kredi 91 
Araç Kredisi 69 
Banka Kartı 459 
Bireysel Emeklilik 51 
Bonus 625 
Bonus Kart 210 
Borç Kapatma Kredisi 44 
Borsa 30 
Debit Kart 19 
Dijital Kredi Kartı 224 
Dolar 138 
Döviz 110 
EFT 351 
Euro 171 
Faiz Oranı 251 
Faizsiz Kredi 996 
FAST 197 
Fatura 141 
Fon 395 
Gümüş 11 
Halka Arz 30 Harcama İtirazı 284 
Havale 248 
Hesap 2.201 
HGS 16 
Hisse 187 
Hoşgeldin Faizi 48 
İhtiyaç Kredisi 749 
Kiralık Kasa 8 
Konut Kredisi 66 
Kredi 1.825 
Kredi Kartı 5.317 
Kurye 77 
Marifetli Hesap 1.052 
Mevduat Hesabı 138 
Mobil Temassız Ödeme 38 
Nakit Avans 218 NFC 136 
Numara Güncelleme 133 
Para Çekme 500 
Para Yatırma 788 
Platinum Kart 26 
Pos 198 
Promosyon 448 
Sade Kart 13 
Sanal Kart 30 
She Card 168 
Sigorta 679 
Sim Kart Bloke 157 
Swift 122 
Şifre 455 
Taksitli Nakit Avans 163 Temettü 63 
Vadeli Hesap 76 
Vadesiz Hesap 458 
Yatırım Hesabı 116 
Yorumlar