Hoşgeldin Faizinde Söz Verilen Oran Uygulanmadı, Mağdur Edildim
TEB’de Marifetli Hesap açtırırken tarafıma hoşgeldin faizi olarak %47 oranında faiz uygulanacağı söylendi. Ancak hesabım açıldıktan sonra %47 yerine %40 faiz oranı uygulandı ve bu konuda itiraz ettiğimde, bankanın bana bunun benim hatam olduğunu söyleyip yardımcı olmadığını belirttiler. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden yaptığım görüşmelerde de çözüm sunulmadı. Hoşgeldin faizi olarak belirtilen %47 oranındaki faizin tarafıma uygulanmasını ve eksik kalan tutarın ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB






