Kampanya Şartlarına Uygun Harcama Yaptığımda Bilgilendirilmediğim Hesap Kesim Tarihi Değişikliği Nedeniyle 100 TL Ceza İptali Talebi
28 Ekim 12:4211
TEB’in “Harcama Sözüm Var aylık 1000 TL” kampanyasına katıldım ve buna uygun şekilde toplamda 26.000 TL harcama yaptım. ...Buna rağmen özellikle ekim ayında hesabıma 100 TL ceza yansıtıldığını gördüm. Durumu fark edince müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede, daha önce her ayın 14’ü olan hesap kes