to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde saat 16:20’de, CepteTeb hesabıma ait kartımın (son dört hane: 7473) ve mobil hesabım ile ilgili hiçbir işlem yapmadığım halde “CepteTeb-müşteri formu için işlem şifreniz…” şeklinde bir SMS aldım. Güvenlik açısından endişelendiğim için hemen şüpheli işlemler hattını aradım, ancak beni normal müşteri hizmetlerine aktardılar. Ne yazık ki, normal hatta bu konuyla ilgili hiçbir yere yönlendirilmedim ve müşteri temsilcisine de bağlanamadım.
Bu tür bir mesajı ilk defa aldım ve o sırada hesabımda ya da kartımda herhangi bir işlem yapmıyordum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. İstanbul/Başakşehir’de ikamet ediyorum.
Kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
26.08.2025 tarihinde saat 14:20’de, TEB hesabıma bağlı 1787 ile biten kartım üzerinden internet üzerinden bilgim dışında bir işlem onayıma sunuldu. İşlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve onaylamadım, bu nedenle herhangi bir para çekimi olmadı. Ancak bu tür bir durum ikinci kez başıma geliyor ve ...
3 gündür sürekli olarak TEB’den bana ait olmayan işlemlerle ilgili SMS bildirimi alıyorum. Mesajlarda işlem yapan kişiye veya hesaba dair herhangi bir bilgi yer almıyor, fakat toplamda 10 defa farklı içerikte kod ve bildirim geldi. Bugün ise PTT’den banka kartınız yola çıkmıştır şeklinde bir mesaj a...
TEB bankasında hiçbir işlem yapmadığım için, CepteTeb üzerinden banka kartımın bağlı olduğu 69584375 numaralı hesabımı kapattım ve aktif hiçbir hesabım kalmadığı için uygulamayı da sildim. 01.05.2025 tarihinde, TEB tarafından "14,2 TL vadesi gelen tahakkuk" başlıklı bir SMS aldım. Hesaplarımı kapatı...
21.06.2025 tarihinde saat 12:25 civarında CepteTeb mobil uygulamamdan 'Şu anda TEB Müşteri Etkileşim Merkezi’nden m***** ile görüşüyorsunuz…' şeklinde bir bildirim aldım. Fakat o an herhangi bir müşteri temsilcisiyle görüşme yapmıyordum. Bu bildirimin ardından hemen TEB Çağrı Merkezi’ni aradım. Görü...
11.08.2025 tarihinde Cepte TEB üzerinden fast işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası “Transfer sonrası arama teyidini alamadığımız için hesabınıza kısıt getirilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bana herhangi bir teyit araması yapılmadı, bu nedenle aramayı onaylama şansım da olmadı. Arama gelmeden...
Alışveriş Kredisi 58 
Altın 87 
Anında Kredi 92 
Araç Kredisi 75 
Banka Kartı 485 
Bireysel Emeklilik 50 
Bonus 724 
Bonus Kart 219 
Borç Kapatma Kredisi 46 
Borsa 29 
Debit Kart 21 
Dijital Kredi Kartı 240 
Dolar 132 
Döviz 102 
EFT 369 
Euro 177 
Faiz Oranı 263 
Faizsiz Kredi 996 
FAST 203 
Fatura 145 
Fon 390 
Gümüş 31 
Halka Arz 31 Harcama İtirazı 304 
Havale 240 
Hesap 2.332 
HGS 15 
Hisse 187 
Hoşgeldin Faizi 48 
İhtiyaç Kredisi 784 
Kiralık Kasa 11 
Konut Kredisi 61 
Kredi 1.830 
Kredi Kartı 5.269 
Kurye 74 
Marifetli Hesap 1.045 
Mevduat Hesabı 155 
Mobil Temassız Ödeme 33 
Nakit Avans 224 NFC 147 
Numara Güncelleme 134 
Para Çekme 517 
Para Yatırma 804 
Platinum Kart 28 
Pos 210 
Promosyon 434 
Sade Kart 18 
Sanal Kart 32 
She Card 176 
Sigorta 688 
Sim Kart Bloke 160 
Swift 119 
Şifre 482 
Taksitli Nakit Avans 167 Temettü 63 
Vadeli Hesap 83 
Vadesiz Hesap 498 
Yatırım Hesabı 113 
Yorumlar